TikTok Shop セラーセンター「アプリストア」にて、
CROSS MALL コネクター|CoreLink for TikTok Shopをインストール
連絡先のメールアドレスを入力し、
確認してインストールをクリック※パートナーのアクセス時間は、
無期限を選択してください。
同意ボタンにチェックを入れ、
承認をクリック
下記ページの案内に従って、CoreLinkアカウントを登録してください。
CoreLinkアカウント登録
✔︎ 対象 : 以下のコネクターをご利用の店舗さま クロスモール、makeshop、TEMPOSTAR、Amazon、楽天、ecbeing、EBISUMART、スマレジ・ECリピート、ネクストエンジン、STORES ステップ1. TikTok Shopアカウントと連携する 1. アプリ管理画面にアクセスし、「アカウント未登録の方」より連携するコネクターを選択 2. 「TikTok Shopにログインする」をクリック 3. TikTok Shopセラーアカウントにログイン ※既にログイン済みの場合は省略されます。 4. 画面の案内に従い、アプリの承認を行う ※承認後、自動でアプリ管理画面へ遷移します。 ステップ2. CoreLinkアカウントを登録する 画面の案内に従い、以下の内容をご登録ください。 1. アカウントの登録 2. 会社情報の登録 3. プランの選択 4. 支払い方法の登録 5. 登録内容の確認 登録完了後、アカウント登録完了メールが自動送信されます。
下記ページの案内に従って、クロスモールとの接続を行なってください。
クロスモール認証
1. 下記URLにアクセス https://tiktok-shop-app.core-link.jp/system-auth 2. プラットフォーム認証にてクロスモールを選択し、認証するをクリック 3. 会社コード・認証鍵を入力し、認証ボタンをクリック ※会社コード・認証鍵の確認方法はこちら 4. 編集ボタンをクリック 5. 下記ページの案内に従って、「クロスモール注文連携」と「クロスモール注文キャンセルフェーズ設定」を行ってください。 ■ クロスモール注文連携 ■ クロスモール注文キャンセルフェーズ設定
下記ページの案内に従って、配送会社名を入力してください。
配送会社設定
TikTok Shopと連携する配送会社を設定できる機能です。 この設定を行うことで、注文をフルフィルメントした際に、TikTok Shop上でも追跡番号などの配送情報が反映されるようになります。
下記ページの案内に従って、商品カテゴリの紐付けを行なってください。
商品カテゴリ設定
連携元システムのカテゴリと、TikTok Shopのカテゴリをマッピングする機能です。
下記ページの案内に従って、商品連携を行なってください。
クロスモールの商品をTikTok Shopに連携する
クロスモールからTikTok Shopに連携できる項目は以下です。 (クロスモール側で保持している情報が以下に限られるため) - 商品名 - バリエーション - 価格 - 在庫 - SKU(商品コード) 商品画像や商品説明などは、TikTok Shop側で設定します。 - 在庫が0の商品は同期されません。 - クロスモールのセット商品には対応しておりません。 - TikTok Shopのキャンペーンに登録されている商品は、 カート/モール側 → TikTok Shopへの在庫更新が行われませんのでご注意ください。(※注文が発生した分の在庫は連携されます。) 1. 下記URLにアクセス https://tiktok-shop-app.core-link.jp/products 2. TikTok Shopに連携させたい商品にチェックを入れる - アプリ管理画面上には、クロスモールの「マスタ登録」>「商品情報」に登録されているものが全て表示されます。 - クロスモール側の設定状況(在庫連携の有無など)に関わらず、チェックを入れた商品はTikTok Shopに連携されます。 3. 同期が成功
日本
【在庫が更新されないケース】
TikTok Shop側で以下の設定がされている商品は、カート/モール側 → TikTok Shopへの在庫更新が行われません。
※注文が発生した分の在庫減算は連携されます。
キャンペーンに登録されている商品
クリエイター期間限定セールに登録されている商品
【注文が連携されないケース】
TikTok Shop側で以下の設定がされている商品が含まれる場合、注文データは連携されません。
※あわせて、在庫の引き当ても行われませんのでご注意ください。
バンドル設定(バーチャルセット)を行っている商品
非売品として登録されている商品
[追跡番号が連携されないケース]
TikTok Shopの仕様上、1つの注文に対して登録できる追跡番号は1つのみとなっております。
そのため、商品ごとに個別発送を行い、複数の追跡番号を設定したい場合は、TikTok Shop上で注文を分割し、それぞれの注文に対して追跡番号を手動でご入力ください。
※詳細については、TikTok Shop公式ヘルプページをご確認ください。