CoreLink for TikTok Shop

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商品一覧

商品一覧では、連携先システムからCoreLinkへ連携されている商品とその同期状態を確認できます。

Shopifyの場合

表示項目

項目

説明

商品名

商品名です。

金額（税込み）

商品の金額（税込み）です。

カテゴリ

Shopifyの商品ページのカテゴリーで設定した内容です（Shopify上では日本語表記であっても、この部分は英語表記になります）。

ブランド

CoreLink設定 > ブランド設定でマッピングした内容に応じて、下記の内容が表示されます。

  • 商品タイプを選択した場合、Shopify商品ページの商品タイプに設定した内容

  • 販売元を選択した場合、Shopify商品ページの販売元に設定した内容

SKU

Shopifyの商品 > バリエーション詳細画面 > SKU (最小管理単位)に設定した内容です。

連携元ID

Shopify側の商品IDです。検索欄の「商品ID」ではこの値を検索します。

TikTok商品ID

TikTok Shop側の商品IDです。検索欄では検索できません。

在庫数

商品の在庫数です。

TikTok Shop接続

Shopify側の商品とTikTok Shop側の商品の紐付けの状態です。

  • 有効：紐付いている商品です。クリックすると紐付けを解除できます。

  • 審査落ち：紐付いていますが、TikTok Shop側の審査を通過しなかった商品です。審査不通過の理由や対応方法についてはTikTok Shop側へお問い合わせください。

  • 取得失敗：紐付いていますが、TikTok Shop側の商品情報を取得できなかった商品です。TikTok Shop セラーセンターで商品の状態をご確認ください。

  • 解除中：過去に紐付けが行われたが、その後紐付けを解除した商品です。商品情報等の同期は行われませんが、TikTok Shop側の商品はそのまま残ります。

  • 無効：過去に一度も紐付けが行われていない商品です。クリックすると新しく紐付けが行えます。

同期ステータス

商品データの同期状況です。

同期失敗と表示されている場合、クリックするとエラー内容が確認できます。エラーの対応方法はこちらの記事をご参照ください。

TikTok Shopへの同期切り替えを一括で行う

以下のチェックボックスで商品を選択すると、選択した商品のTikTok Shopとの同期を有効・無効に切り替えることができます。

■ 有効化する

  • 有効化すると、商品はTikTok Shopへ自動で同期されます（接続と同時に同期が実行されます）。

下記の商品は有効化されません。

  • TikTok Shop接続ステータスが「有効」／「無効」の商品

  • TikTok Shop商品IDが他商品と重複している商品

■ 無効化する

  • 無効化すると、TikTok ShopとShopify間の商品同期が停止します。

    ※TikTok Shop上の商品が非公開になったり、削除されたりすることはありません。

下記の商品は無効化されません。

  • TikTok Shop接続ステータスが「有効」でない商品

商品を検索する

検索欄に商品名・商品ID・SKU・JANのいずれかを入力すると、対象の商品を検索できます。

検索できる項目

検索条件

商品名

単語の先頭一致

  • 商品名の単語の途中からでは表示されません。

SKU

先頭一致

  • 先頭から一致している商品が表示されます。

JAN

先頭一致

  • 先頭から一致している表品が表示されます。

商品ID

Shopify側商品ID（連携元ID）の完全一致

  • 一部の文字だけでは検索にヒットしません。

注意点

  • 検索対象は「TikTokShop接続」タグが付いた商品のみです。タグが付いていない商品と削除済みの商品は、何を入力しても表示されません。

  • 単語や値の途中からは検索できません。「シャツ」と入力しても「Tシャツ」は表示されません。

  • 商品IDは連携元（Shopify）の商品IDです。「TikTok商品ID」では検索できません。

  • 商品名の単語の区切りは自動で判定されます。商品名に表示されているとおりの言葉で入力してください。例：「Tシャツ」では表示されますが、「Tシャ」では表示されません。

商品を絞り込む

画面上部のタブから、商品の同期状況で絞り込みができます。

  • すべて：すべての商品を表示します。

  • 同期済み：正常に連携された商品を表示します。

  • 同期失敗：同期に失敗した商品を表示します。

インポート・エクスポート

TikTok Shop セラーセンター上で手動で登録した商品とShopify側の商品の紐付けを行う際に使用します。詳しくはこちらの記事をご参照ください。

商品を再同期する

画面右上の再同期するまたは商品右端の再同期より、同期に失敗した商品を再同期できます。

本機能は、現状Shopifyのみ対応しております。

「TikTok Shop接続」が「解除中」の商品には「再同期」が表示されません。

同期を再開する場合は「解除中」をクリックし、表示されたダイアログで再接続するボタンをクリックします。

「審査落ち」「取得失敗」の商品は「有効」と同じ扱いのため、同期に失敗している場合は「再同期」が表示されます。

Shopify以外の場合

表示項目

項目

説明

（カート/OMS名）同期

※STORES等の一部カート/OMSとの連携時のみ表示されます。

チェックを入れた商品がTikTok Shopに同期されます。

商品名

商品名です。

TikTok Shop接続

Shopify側の商品とTikTok Shop側の商品の紐付けの状態です。

  • 有効と表示されている場合は紐付いています。クリックすると紐付けを解除できます。

  • 無効と表示されている場合は紐付いていません。クリックすると新しく紐付けが行えます。

同期ステータス

商品データの同期状況です。

同期ログ

クリックすると同期の詳しい状態や同期時に発生したエラーの内容が確認できます。エラーの対応方法はこちらの記事をご参照ください。

商品を検索する

下記のカート/OMSでは、検索欄に下記の情報を入力すると、対象の商品を検索できます。

カート/OMS

検索できる項目

検索条件

クロスモール

  • 商品コード

完全一致（一部の文字だけでは検索にヒットしません）

STORES

  • アイテム名

  • アイテム説明

  • 品番

  • バーコード

部分一致（一部の文字だけでも検索にヒットします）

※バーコードのみ完全一致

ネクストエンジン

  • 商品コード

完全一致（一部の文字だけでは検索にヒットしません）

インポート・エクスポート

TikTok Shop セラーセンター上で手動で登録した商品とカート/OMS側の商品の紐付けを行う際に使用します。詳しくはこちらの記事をご参照ください。

よくあるご質問

Shopify連携時、商品一覧で検索しても商品が表示されないのはなぜですか？

Shopify連携時、商品一覧で検索しても商品が表示されない場合、下記をご確認ください。

  • 商品名やSKUなどを途中から入力していないか

  • Shopify側の商品に「TikTokShop接続」タグが付いているか

  • TikTok Shop側の商品IDを入力していないか（「TikTok商品ID」を入力しても表示されません）

Shopify連携時、商品一覧の「TikTok Shop接続」に「審査落ち」「取得失敗」と表示されます。どうしたらいいですか？

Shopify連携時、商品一覧の「TikTok Shop接続」に「審査落ち」「取得失敗」と表示される場合は、それぞれ下記をご確認ください。

  • 審査落ち：TikTok Shop側の審査に通過しなかった商品です。審査不通過の理由や対応方法についてはTikTok Shop側へお問い合わせください。

  • 取得失敗：TikTok Shop側の商品情報を取得できなかった商品です。TikTok Shop セラーセンターで該当商品の状態をご確認ください。