商品・在庫が連携されません。

商品更新同期設定が OFF になっている場合、新規商品は登録されますが、登録後の商品情報の変更内容はTikTok Shopに反映されません。

変更を反映する場合は、設定を ON にしてください。

非公開の状態でも同期は継続されますが、変更内容は「下書き」に保存され、商品を公開したタイミングで反映されます。

変更内容がTikTok Shop側の「下書き」に反映されているかご確認ください。

商品の同期時にエラーが発生している場合、商品情報や在庫の変更はTikTok Shopに反映されません。

エラー内容の確認方法や対処方法については、下記ページをご確認ください。

商品の同期エラーが発生した場合の対応方法

以下の手順で同期ログを確認し、表示されているエラー内容に応じてご対応ください。