商品の返品返金の処理については、TikTok Shop上での対応となります。詳細につきましては、TikTok Shopサポートへお問い合わせください。参考：TikTok公式ヘルプページカート側で返金処理を行なっても、TikTok Shopへは連携されませんのでご注意ください。※お客様への返金も行われません。