スペースを設定する

• ロゴ：ブランドロゴを設定します。スペース作成時、自動的にチャネルのプロフィール画像を読み込み、いつでも修正できます。設定したロゴはスペースリスト表示、ウェブサイトのファビコンなどで使用されます。 

• スペース名：スペースリストとウェブサイトのヘッダーに表示されます。 

• 言語：言語を追加または変更する場合は、記事やカテゴリ名など、スペース全体に反映されます。

• 基本URL：スペースをウェブサイトに公開する場合に使用する基本URLです。

• ウェブサイトに公開：ONに設定すると、顧客が指定されたURLからウェブサイトにアクセスすることができます。記事が公開ステータスであっても、ウェブサイトへの公開ステータスがOFFであれば、顧客が記事にアクセスすることはできません。

• 参照の可否：ONに設定にすると、AIエージェント(ALF)が問い合わせ対応時にスペース内の公開記事を参照して回答します。

• ALFの参照を使用するには、(1)有料プランの契約 (2)ウェブサイトに公開 (3)ALFの設定が必要です。（→ALFの設定方法を確認する）

• ウェブサイトのOGタグを設定します。(ウェブサイトが共有されるときに表示される画像、タイトル、説明を設定します。)設定しない場合、スペース名とロゴで構成された基本画像が自動的に生成されます。 

• 画像拡張子は、jpg・jpeg・pngをサポートします。

• 画像比率は、1.91：1 で登録してください。（1,200x630px推奨）

• ウェブサイト内で記事の執筆者として表示されるプロフィールを設定します。スペース作成時にチャネルのスタッフプロフィールに自動的に入力され、修正ができます。 

• 執筆者のプロフィールは、スペースごとに設定にすることができます。

• カスタムドメイン(リリース予定)：ウェブサイトへの公開時にお好きなドメインに設定できます。（カスタムドメインの設定が必要な場合は、チャネルチームに別途お問い合わせください。）

• リダイレクト管理：すでに使用している記事があれば、そのURLをドキュメントで作成した記事に接続することができます。

• スペースを削除する場合、スペース内の記事も永久削除され、削除されたデータは復旧できませんのでご注意ください。

• カバー画像：ウェブサイトのヘッダーに表示される画像であり、顧客が利用するデバイスに合わせてリサイジングされます。最小1,200x270pxサイズの画像をアップロードする必要があり、jpg・jpeg・pngファイルのみサポートします。 

• タイトル：ウェブサイトの上部に表示されるフレーズを設定できます。

• 代表コンテンツのタイトル：タイトル領域の下段に固定する代表コンテンツを選び、お好きなフレーズを設定できます。

• テーマカラー：ボタン、テキストなどに使用するテーマ色を指定します。最初はチャネルのテーマカラーを読み込み、いつでも修正できます。 

• ヘッダーボタンのテキスト/ヘッダーボタンのリンク：ウェブサイト右上にボタンを作りたい場合、フレーズとリンクを入力してください。ボタンは1個までサポートされます。

• 記事の発行日および執筆者の表示：記事の発行日(記事を公開ステータスに変更した日)と執筆者を表示するかの設定できます。

Open APIを使用して運営するウェブサイトにドキュメントのスペースや記事を挿入して表示できます。

1. スペース設定＞連携 > API認証キー管理でOpen APIを使用するためのAPI認証キーを発行します。

2. API認証キーを活用してOpen APIを呼び出します。

   （→Open APIの開発ドキュメントを確認する）

スクリプトの挿入なしに、スペースにチャンネルトークのボタンを簡単に連携できます。顧客はスペースに含まれている全ての記事から気になる点について、すぐにチャンネルトークのボタンを押して問い合わせることができます。

1. [チャンネル設定] - [基本設定] - [ボタンの設置・設定] でPlugin Keyを確認します。

2. [スペース設定] - [連携] - [チャンネルトークのボタンを設置] にPlugin Keyを入力して保存します。[Plugin Keyを読み込む] をする場合、基本ボタンのPlugin Key値が自動的に読み込まれます。

1. Google Analyticsのアカウントでログイン＞管理のプロパティ設定で [データの収集と修正]＞ データストリーム＞連携するデータストリームをクリック > GAの測定IDの値を確認します。

2. [スペース設定] - [連携] - [Google Analytics] に測定IDを入力して保存します。