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顧客からのよくある問い合わせを減らし、重要な問い合わせに集中できるAI機能をご紹介します。
顧客ALF
アップグレードしたALF v2は、単純な回答を超えて、タスクとナレッジを活用して実際の業務まで処理するAIエージェントです。問い合わせ対応の80％を削減する、ALF v2を体験してください。
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社内ALF
業務中に気になることがあれば、社内ALFを呼んで質問してみましょう。
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AIオプション機能
問い合わせを終了またはスヌーズ時にAIが問い合わせ内容を要約し、後処理作業の簡略化をサポートします。
