以下のエラーが表示される場合は、次のように対応を行なってください。
ReCOREコネクターの「詳細設定」に設定されている内容と機器にセットされている用紙が一致していないため、「詳細設定」をセットしている用紙タイプに合わせて変更のうえ、改めてReCOREコネクターを起動して【テスト印刷】を行ってください。
①ReCOREコネクターを起動し、右上の「詳細設定」をクリックします。
②詳細設定画面にて、「ラベルファイル（デフォルト）」および「ラベルファイル（プライスタグ）」の項目で、お手元のラベル用紙サイズのラベルファイルを選択ください。
③選択後、ReCOREコネクターを再起動のうえテスト印刷をおためしください。
※詳細設定の設定手順については以下のガイドに詳細を記載しております。併せてご参考ください。
ReCOREコネクターの詳細設定でラベルファイルを設定する手順 | ユーザーヘルプサイト
ReCOREコネクターの詳細設定でラベルファイルを設定する手順 - 公開日：2023年07月20日 - 更新日：2023年11月09日 ReCOREコネクターver4.2.0.0よりラベル用紙のデザインを任意で変更いただくことが可能となりました。 それに伴いReCOREコネクターの「詳細設定」での操作手順が変更されましたので、本ガイドにて手順をご案内いたします。 また、ラベル用紙印刷時に「ラベルファイルが見つかりません。詳細設定から設定を確認してください。」のエラーが表示がされる場合も以下にご案内する手順にて解消されますのでご参照ください。 - 操作手順 - ラベルのデザインを変更したい場合 操作手順 ReCOREコネクターに設定いただくラベルファイルをダウンロードいただく必要がございます。 以下のURLより、ラベル用紙のフォーマットをダウンロードしてください。 ラベル用紙のフォーマットのダウンロードはこちらから ダウンロードしたZipファイルを解凍し、以下の画面となればラベルファイルのフォーマットのダウンロードが完了となります。 次にラベル用紙をラベルプリンターにセットしていただき、
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※ご利用されているラベル用紙のサイズ判別については以下のガイドをご参照ください。
ラベル用紙のサイズを判別する方法 | ユーザーヘルプサイト
ラベル用紙のサイズを判別する方法 - 公開日：2021年04月13日 - 更新日：2024年11月17日 ラベルプリンター側のラベル用紙のサイズ判別は、用紙を固定する黒いホルダーの底面にある穴の数および位置を元に行われております。 各サイズにおける底面画像を下記に記載しておきますので、適宜ご確認ください。 対象メニュー - ラベルプリンター - よくある質問 - 周辺機器の設定とトラブル - DK-2205（幅62mm×30.48mm） - DK-1209（幅62mm×幅29mm） - DK-1215（幅42mm × 縦29mm） DK-2205（幅62mm×30.48mm） DK-1209（幅62mm×幅29mm） DK-1215（幅42mm × 縦29mm） 注意 用紙サイズは間違っていないにも関わらず、『本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません』とエラーが表示されている場合には、こちらのホルダーが異なっている可能性がございます。 ※一致していない場合は添付画像のエラーが表示されます この記事は役に立ちましたか？ 送信中止 ご意見ありがとうございます！
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