ラベルプリンター トラブルシューティング

本ガイドでは、ラベルプリンターのトラブルシューティングに関するガイドを一覧で掲載しておりますのでご参照ください。

Yuko Kohia2025-05-03

ラベルプリンターのトラブルについて該当する事象に合わせて、ご確認のうえご対応ください。

設定する際の関連情報やエラーに関するヘルプガイドの一覧です。ご参考ください。

No

事象

ヘルプガイド

1

エラー

ラベルプリンター印刷エラー「指定の用紙サイズは印刷できません。」の対応方法

2

エラー

ラべルプリンター印刷エラー「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません。」の対応方法

3

エラー

ラベルプリンター印刷エラー「’System._ComObject’のCOMオブジェクトをインターフェイス型’bpac.Document’にキャストできません。~」の対応方法

4

エラー

ラベルプリンター印刷時エラー「赤黒用紙が入っています」の対応方法

5

エラー

Bluetooth対応のラベルプリンター接続が切れた場合の対応方法

6

エラー

ラベルプリンター(QL-800/QL-820)の電源が一定時間すると勝手に落ちている

7

ラベル用紙設定

ラベル用紙の種類とRECOREコネクターの詳細設定について

8

ラベル用紙

ラベル用紙のサイズを判別する方法

9

エラー

ラベルプリンターからラベル印刷が行えない場合の対応方法

10

エラー

ラベルプリンター用ドライバーのアンインストールと再インストール手順

11

設定の関連ヘルプガイドの一覧です。ご参考ください。

No

事象

ヘルプガイド

1

機器全般セットアップについて

周辺機器セットアップマニュアル

2

ラベルプリンターの設定

ラベルプリンターの設定

3

接続時の確認事項

周辺機器セットアップ時のチェックリスト(ラベルプリンター、レシートプリンター)

ラベル用紙設定

ラベル用紙の種類とRECOREコネクターの詳細設定について

5

ラベル用紙設定

RECOREコネクターの詳細設定でラベルファイルを設定する手順

6

ラベル用紙

ラベル用紙のサイズを判別する方法

7

在庫ラベル用紙

P-Touch-Editorを用いたラベルファイルの編集方法

8

解説は以上です。

お手数ではございますが、ReCOREのチャットよりお問合せください。

お問合せの際は、以下をご確認のうえお問合せをお願いします。

・機器名:例)QL-800/QL-820NWBc

・機器の接続状況:有線接続 or Bluetooth接続

・各機器への操作や設定状況:〇〇ガイドで対応した〇〇を行っても解消されない

・エラー内容:例)表示されたエラーメッセージ内容や画像

なお、複数のPCへ設定されている場合は、各PCにおける上記状況をお知らせください。

状況により機器メーカーのBrotherへお問い合わせ をご案内する場合があります。ご了承ください。