ラベルプリンター印刷エラー「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません。」の対応方法

以下のエラーが表示される場合は、次のように対応してください。

原因は、以下の可能性があります。

・ラベルプリンター本体に設置している用紙型番とRECOREコネクターの【詳細設定】に設定している型番に適したファイルが一致していない

・ラベルプリンター本機にセットした用紙がラベルファイル（プライスタグ）で設定しているファイルのサイズと異なる

・ラベルプリンター本体に用紙がしっかりとセットできていない

・ラベルプリンター本体の用紙設定サイズが正しく指定されていない

■ラベルプリンター本体に設置している用紙型番

■RECOREコネクターの【詳細設定】に設定している型番に適したファイル

ラベルプリンターにセットしている用紙とRECOREコネクターの【詳細設定】をセットしている用紙型番に合ったファイルを設定のうえ、改めてRECOREコネクターを起動して【テスト印刷】を行ってください。

機器に設置しているラベル用紙型番に適した各ラベルファイルを選択します。

RECOREコネクターの【ラベルプリンター】より改めて【テスト印刷】操作を行い確認します。

RECOREコネクターの【詳細設定】の設定手順と用紙のサイズ型番や印字内容の確認には、以下のヘルプガイドをご参照ください。

ラベル用紙の種類とRECOREコネクターの詳細設定方法

本ガイドは、推奨ラベルプリンター（Brother QL-800／QL-820）を利用した印刷設定方法と、在庫ラベルの印刷パターンについて解説します。

ラベルプリンターの蓋をあけて、用紙を一度抜きだします。

改めて用紙を以下の画像のようにしっかりとセットして、蓋を閉じます。

オリジナルで作成したラベルファイル（プライスタグ）の場合、ラベル用紙の型番に適したサイズが設定されていない場合があります。

機器メーカーbrotherのアプリ「P-touch Editor」で対象のラベルファイルを開き、【メディア】に表示されているサイズが、使用するラベル用紙の型番に適したサイズになっているかご確認ください。

正しいサイズが設定されていない場合は、【メディア】のサイズを適切なものに変更してください。

▼例：DK-1209の場合

正しい【メディア】のサイズイメージ

ファイルが破損したなどで、編集できない場合には、あらためて、以下のガイドより正しいサイズのプライスタグ用のファイルをダウンロードのうえ、P-touch-Editorで編集を行ってください。

ラベル用紙の種類とRECOREコネクターの詳細設定方法

本ガイドは、推奨ラベルプリンター（Brother QL-800／QL-820）を利用した印刷設定方法と、在庫ラベルの印刷デザインについて解説します。

RECORE 周辺機器ショップ

P-Touch-Editorを用いたラベルファイルの編集方法

本ガイドでは、ラベルファイル編集ソフトのP-Touch-Editorを用いたラベルファイルの編集方法について解説します。

ブラザーサポート

PC側よりラベルプリンター本体の設定変更をお願いいたします。

➊PCの【設定】より【Bluetoothとデバイス＞プリンターとスキャナー】を開きます

❷RECOREコネクターの【ラベルプリンター】で選択中の機器名（例『Brother QL-820NWB』を確認し、クリックします。

➌表示されるいくつかの設定の中から【印刷設定】をクリックします。

❹基本設定タブの【用意サイズ】のプルダウンから設定中のラベル用紙サイズを選択します。

※DK-1215の場合：『29mm×42mm』

➎右下の【適用】をクリックします。

上記の設定が完了後、ラベルプリンター本体の再起動を行い、ログイン中のRECORE【在庫リスト】画面より在庫ラベルの印刷をお試しください。

解説は以上です。

以下のガイドに各エラーに関する対処方法の記載があります。参照のうえご対応ください。