【EC>出品リスト】より出品情報を削除することができます。
これにより販売により出品が終了している商品などを削除することで、【出品リスト】上の出品情報を管理しやすくなります。
一度削除をされますと元に戻すことはできませんのでご注意ください。
出品を削除する場合、2種類の手順がございます。
下記の手順をそれぞれご参照ください。
①RECOREの【EC>出品リスト】より削除したい商品にチェックをいれ、「選択中の〇件を一括操作」から「出品削除」をクリックしてください。
②「出品削除」をクリックすると以下のアラートが表示されますので、間違いがないか必ずご確認のうえ、「OK」をクリックし削除を行ってください。
①ReCOREの【EC>出品リスト】より「詳細を表示」をクリックして出品詳細画面を開いてください。
画面最下部に表示されている「削除する」をクリックしてください。
②「削除する」をクリックすると以下のアラートが表示されますので、間違いがないか必ずご確認のうえ、「OK」をクリックし削除を行ってください。
出品を削除されますと、出品情報がモール側に同期され、モール側でも出品情報が削除されます。
※一度削除されますと元に戻すことはできず、出品情報が確認できなくなりますので慎重に行ってください
出品削除を行うスタッフを限定されたい場合は、設定画面の【スタッフ・ポリシー】より『EC>出品>詳細>削除』にて操作権限を設定することも可能です。
ヤフオクへ出品されている商品の出品削除をした場合、入札と落札で以下の挙動となります。
『入札』
商品データ削除、入札が取り消され、RECORE側で在庫解放される
『落札』
商品データ削除、落札者削除はされず出荷業務まで行える
「出品削除」と「出品終了」には以下の違いがあります。
『出品削除』
モール側の出品情報を削除
『出品終了』
商品情報は残したまま、出品だけを終了させる
RECOREの【受注管理】画面に受注情報が取り込まれていれば、出品削除後も出荷に関する操作を行うことは可能です。
出品リストから出品を削除された場合、在庫詳細画面には「EC未出品」の表示となります。
以上となります。
ご不明な点がございましたらAIサポート、サポートチームまでお問い合わせください。