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その他の機能について
ReCOREのご契約内容の確認や便利機能、サポートへの問い合わせ方法についてはこちらをご参照ください。
遠隔で確認サポートを受けるにはどうしたらいいいか（TeamViewerインストール手順）
本ガイドでは、遠隔で確認サポートを受ける場合の手順について解説します。インボイス制度の対応にかかる設定について
本ガイドではインボイス制度の対応にかかる設定について解説します。ショートカットキー操作一覧
本ガイドではReCOREで使用できるショートカットキー操作を一覧でご案内いたします。【通信エラー】となりログインできない場合の対応方法
本ガイドでは、ReCOREにログインする際【通信エラー】となりログインできない場合の対応方法について解説します。ケースリストの表示が本来と異なる場合の対応方法
本ガイドでは、各メニューのケースリストの表示が本来と異なる場合の対応方法について解説します。データエクスポート後の生成完了メッセージが通知されない
データエクスポート後の生成完了メッセージが通知されません。 データ生成につきましては以下の要因によりお時間を要する場合がございます。 ・一度に大量のデータをエクスポートする ・他社で大量のデータエクスポートの操作が行われている ・通信環境が不安定 特に月末、月初のタイミングは他社様でのデータエクスポートの件数が増加するため、データ生成にお時間を要する傾向がございます。 この場合はデータ生成完了メッセージが通知されるまで、しばらくお待ちください。 なお、生成がされない状態で改めてデータエクスポート処理を行うと、さらにサーバーに負荷がかかりデータ生成にお時間を要する原因になりますのでお控えください。 1時間以上経過しても生成完了メッセージが通知されない場合は、お手数ではございますが弊社サポート窓口までお問合せください。仕入れ商品のインポート操作時に「ファイルのヘッダが不正です」とエラーが表示される場合の対応方法
本ガイドでは、買取・販売商品をファイルインポートで登録する際、「ファイルのヘッダが不正です」とエラーが表示される場合の対応方法について解説します。ReCOREの契約内容を変更したい（追加・解約）
本ガイドではReCOREのご契約周りに関する内容を解説します。ダウンロードしたCSVデータの文字化けなく確認する方法
本ガイドでは、CSVデータの文字化けなく確認する方法について解説します。データのインポート操作時エラー「通信に失敗しました」 | ユーザーヘルプサイト
データのインポート操作時エラー「通信に失敗しました」 - 公開日：2020年03月10日 - 更新日：2024年07月18日 一度のインポート操作においてデータのファイル容量が、10MB以上を超えていることにより表示されます。 対象メニュー - カタログ - 質入れ - 店頭買取 - 店頭販売 - 各設定 - 棚卸し - 一般仕入 - 一般販売 - 店頭買取・一般仕入・宅配買取 - 宅配買取 - 店頭販売・一般販売 - よくある質問 - エラーについて - 対処方法 エラーについて 注意 インポート処理時の上限は、一度に1,000件までかつデータ容量10MB未満です。 対処方法 上限を超えるデータのインポートを行う場合は、データを分割のうえ同ケースにおいて複数回に分けてインポート操作を行ってください。 ご不明点等ございましたら、ヘルプチャットもご利用ください。 この記事は役に立ちましたか？ 送信中止 ご意見ありがとうございます！ReCOREにログインできない
本ガイドでは、ReCOREにログインできない場合の対応方法について解説します。令和3年4月1日より変更される総額表示義務に係るReCOREの対応について
本ガイドでは令和3年4月1日より変更される総額表示義務に係るReCOREの対応について解説します。ReCOREの設定内容を変更したい（決済方法・コンディションタグ・入出金管理項目・レジID・店舗名・グレード）
本ガイドでは、ReCOREで企業単位で変更できる名称について解説します。データのインポート操作時エラー「bodyは1000個以下指定してください」
本ガイドでは、データのインポート操作時エラー「bodyは1000個以下指定してください」 と表示された際の対応方法をご案内します。ReCOREで発行できる請求書、見積書、売買契約書のデータ形式で作成する方法
本ガイドでは、ReCOREで発行できる請求書や見積書をメール等で送る際の操作方法などについて解説します。テクニカルサポートの対応について
本ガイドではテクニカルサポートの対応時間やサポートプランについて解説します。ログイン制限に関するよくあるご質問について
本ガイドでは、複数端末からの同一アカウントへのログイン制限に関するよくあるご質問について記載しておりますので、ご参照ください。