RECOREよりShopify連携中（もしくは連携予定）かつShopifyの会員アプリ連携する企業
RECORE会員とShopify会員のポイント連携には、あらかじめのShopify側におけるアプリ設定やWebサイトへの対応などのご説明を含め弊社よりもシステムに対する一部対応が必要となります。
本ガイドでは、導入方法と連携方法について説明します。
Shopifyの「お客様アカウント」を新しいお客様アカウントへ変更すると、RECOREのLINEミニアプリ連携で利用している自動ログイン（マルチパス）がご利用いただけず、不具合が発生する可能性があります。
そのため、当面の間は「従来のお客様アカウント」をご利用ください。
※本仕様は現時点では未対応ですが、将来的な対応を検討しております。※新しいお客様アカウントへの変更を検討されている特別な運用目的がある場合は、RECOREヘルプチャットまでご相談ください。
購入者がポイントをShopifyで利用する場合、ご契約のShopifyプランによって、利用ポイント数の入力フォームを設置できる画面が異なります。
Plus：商品購入のチェックアウト（購入手続き）画面
Basic、Grow、Advanced：カート（購入予定）画面
店頭買取、販売とShopifyで共通のポイントを利用できます。
例：
RECOREの会員ポイントをShopify経由の購入時に使用
Shopify経由の購入金額に応じてRECOREの会員ポイント付与
RECORE・LINEミニアプリからShopifyの購入履歴が確認可能になります。
以下の【Shopify app store>RECORE会員アプリ】（URLリンク）をクリックし、Shopify管理画面へのログインへと移動します。
なお、貴社において複数のストアがある場合は、画像のように複数のストア名が表示されますので、連携したいストア名をクリックします。
▶Shopify app store>RECORE会員アプリ
【インストール】ボタンをクリックします。
貴社のShopifyにログインします。
貴社より以下の点を確認のうえ、弊社のカスタマーサクセス担当へお知らせください。
■弊社へのご連絡内容
・貴社ご契約企業名
・RECORE会員とShopify会員アプリポイント連携のご希望の旨
・貴社のShopify連携ストア名
ストアURL『〇〇.myshopify.com』の『◯◯』部分が、ストア名です。
例）
ストアURL『https://novasto3.myshopify.com/』の場合
ストア名『novasto3』を弊社のカスタマーサクセス担当へお知らせください。
貴社からのご連絡内容を元に弊社の開発担当よりシステム対応を実施いたします。
対応が完了次第、貴社へご連絡します。
弊社のカスタマーサクセス担当より弊社開発担当に共有します。
・貴社の『ストア名』（〇〇.myshopify.comの◯◯）
・貴社のRECOREにおける『カンパニーID』※弊社側にて確認
弊社の開発担当より接続設定を実施します。
貴社へ弊社のカスタマーサクセス担当より対応完了の連絡をします。
貴社へ弊社のカスタマーサクセス担当より対応完了と同時に、貴社の『カンパニーID』をお伝えします。その内容を元に次の設定を行います。
Shopify管理画面より【アプリ＞ReCORE】にある【ReCOREアプリ設定】画面において、ポイント設定からアプリブロック・ポイント付与率を設定します。
Shopify管理画面より以下を入力のうえ、画面右上にある【保存】ボタンをクリック
NO | 項目名 | 入力する詳細内容 |
1 | 「接続設定」 【接続カンパニーID】 | 弊社のカスタマーサクセス担当へShopify会員アプリ連携のご希望の旨お知らせいただき、弊社側での対応完了後、貴社のカンパニーIDをお知らせいたします。 こちらが不明な場合 弊社カスタマーサクセス担当までお問合せください。 |
2 | 「ポイント設定」 【ポイント付与率】 | 購入金額に対するポイント付与率を半角数字の『％』で入力 |
詳細手順はアプリ設定画面の「初期設定の手順を表示」からご参照ください。
■ShopifyにおけるRECOREポイントアプリで設定されたポイント付与率についてShopify経由で購入された場合のみ適用されます。
他EC経由での購入時には付与されません。
■会員のお客様が購入時にポイントを利用された場合
該当会員のポイント履歴より履歴を確認することが可能です。
なお、【設定】メニューの【ポイント付与率】における設定は、EC経由の販売時には適用されませんのでご留意ください。
Shopifyの会員アカウントを持つRECORE上の会員ユーザーに、Shopify会員連携を促す案内メールを送信することが可能です。
RECOREより連携キーを案内するメッセージテンプレートを作成のうえ、【会員リスト】画面より一斉に会員へメッセージを送信し、メッセージ内容に従ってエンドユーザーがShopifyへ連携の対応を行っていただくという流れです。
なお、RECORE上で会員を新規作成するだけでは、
自動的にshopifyアカウントは作成されませんのでご注意ください。
詳細は以下の手順をご確認ください
【設定>メッセージテンプレート】画面より、Shopifyのアカウントを持つ会員連携ご案内するメールのメッセージテンプレートを新規作成します。
【スコープ】には『会員』を選択し、【メール設定】の本文には、引用タグ【会員の連携キー】『{{ member.migrate_jwt }}』を入力することで、各会員にメール送信される際に、各会員の連携キーが自動的にメール本文に反映されます。
【会員＞会員リスト】画面より対象者を選択のうえ、【全○件を一括操作】より【メッセージ送信】ボタンをクリック
【メッセージ送信】画面において、【チャネル】送信したい方法を『メール』『SMS』『LINE』より選択のうえ、①で作成した【テンプレート】をクリックのうえ【適用】ボタンをクリックして反映させます。
LINEはLINEミニアプリをご契約のお客様のみご利用可能です。
内容を確認のうえ、【送信】ボタンをクリックし送信します。
貴社のWebサイト（Shopify機能適用する）のマイページより会員連携の方法をここで選択します。
既に会員証をお持ちで連携キーが発行している方はこちらという項目に、エンドユーザーが受け取った連携キーを入力のうえ、【連携する】ボタンをクリックします。
上記手順でRECORE会員とShopify会員の連携が完了となります。
{{last_name}}{{first_name}}様
いつも○○Shopをご利用いただきありがとうございます。
この度、○○Shopサイトから購入いただく際にも、 店舗で貯まったお客様の会員ポイントでお得にお買い物ができるようになりました。
お手数ではございますが、以下の手順に沿って対応を行ってください。
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①{{last_name}}{{first_name}}様の連携キー 「{{member.migrate_jwt}}」 を○○Shopサイトの 「既に会員証をお持ちで、連携キーの発行が完了している方はこちら」 の欄に
○○Shopのサイトマイページ内の「連携キー」の入力フォームに入力のうえ【連携する】ボタンをクリックすると、お客様の○○Shopサイトのアカウントと○○Shopが連携されます。
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次回ご来店時には、アプリインストール済みの画面をスタッフへご提示くださいませ。
ご対応の画面をご来店時に提示頂きますと、 来店の際にご利用いただけるクーポンをお渡しさせて頂きます。
ご対応とご来店お待ちしております♪
○○Shop スタッフより
Shopify側で新規登録し、「新規会員として連携」を押下するとRECORE側でも仮会員が自動的に作成され、連携されます。
RECORE側では、その時点でのShopifyに登録されている氏名とメールアドレスが連携されます。
・RECORE側で会員を新規作成するだけではShopifyのアカウントに会員は作成されません
・ReCORE会員とShopify会員を連携後、ReCORE側及びShopify側で変更した会員情報などは同期されません。 現状はあくまでポイントのみ連携される仕組みです。
・Shopifyのバージョン2.0以上が必須です。
・現在ReCORE会員アプリ以外のポイント管理アプリを使っている場合は移行が必要です。
・連携キーの有効期限は発行してから7日間です
解説は以上です。
メッセージテンプレートの作成については以下のヘルプガイドをご参照ください。
No | カテゴリ | ガイド |
|---|---|---|
1 | EC事前準備 | |
2 | メッセージ |
以下の内容を添えてRECOREのチャットよりお問合せ、もしくはカスタマーサクセス担当までご連絡ください。
・操作画面
例：Shopify管理画面
・具体的に実施した操作内容や設定、その後の状況
例：Shopify管理画面に入力するカンパニーIDがわからない。
エラーが表示される場合は、エラー内容・画像なども添えてお知らせください。