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解約・スキップについて
【継続コースご利用中の方向け】解約やスキップのお手続き方法について
継続コースの解約・停止
解約方法 継続コースは、お客さまご自身のマイページから解約いただけます。 まずはじめに、マイページにログインください。 https://homeal.co.jp/account/login ※ 購入履歴のある方でも、アカウント作成が完了していない場合はマイページへログインできません。 アカウント登録をご確認ください。 マイページにログインしたら、画面右下の「メニュー」に「解約する」の選択肢がありますので、そちらからお手続きをお願いします。 なお、ご注文確定（決済完了）後の、内容変更・キャンセルは原則できかねますのでご了承ください。 ※ 上記手順でマイページにログインしても「解約する」が出てこない場合、ログインしているアカウント（メールアドレス）と、ご注文いただいているアカウント（メールアドレス）が異なっている可能性があります。 たとえば、直近で携帯電話を変えたなどはございませんでしょうか？ homealからのご連絡（メール）は、customer@homeal.co.jpからお送りしておりますので、 こちらのアドレスの受信状況をご確認いただけましたら、該当のメールアドレスがわかるかもしれアカウントの削除
アカウントの削除はメールマガジンの停止や、継続コースの解約とは異なります。 これらをご希望の場合は、それぞれ対象のページをご覧ください。 アカウントの削除をご希望の場合は、ご登録いただいておりますお名前・メールアドレスをご記載の上、 LINEへ、「アカウントの削除」とお知らせください。