初期不良や、ご利用中の商品に不具合が生じた場合の保証申請は、下記からお願いいたします。
◆公式Webサイトからご購入のお客様はマイページから保証申請をお願いいたします。
※ご購入時に登録したメールアドレスでログインください。
※画面上部の <注文サマリーを表示する> をクリックしてください。
◆公式Webサイト以外 (Amazon、楽天、その他ポップアップなど)からご購入のお客様の保証申請は下記リンクからお手続きをお願いいたします。
・マットレス・敷布団の保証申請
・ピロー（枕）の保証申請
・ベッドフレームの保証申請
・ソファーの保証申請
・ソファーベッドの保証申請
・掛け布団の保証申請
・シーツ、掛け布団カバーの保証申請
・マットレス保護カバーの保証申請
※フォームを送信いただきましたら担当者が内容を確認し、メールにてご連絡いたします。
2営業日過ぎても連絡がない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お手数をおかけいたしますがカスタマーサービスまでご連絡いただけますと幸いです。
その他、ご質問がございましたらカスタマーサービスまでお問い合わせください。