ロジクラ ヘルプセンター

【基本】CROSS MALLの注文情報をロジクラの出荷予定として取り込む

CROSS MALLの注文情報をロジクラに連携し、ロジクラで出荷作業を行います

  • CROSS MALL注文情報にある商品すべてがロジクラの商品と連携していること

CROSS MALL注文情報

ロジクラ出荷予定

注文日時

注文日

注文番号

注文番号

店舗

ショップ

注文者氏名

購入者名

注文者郵便番号

非表示(購入先より確認可)

注文者住所1

非表示(購入先より確認可)

注文者住所2

非表示(購入先より確認可)

注文者TEL

非表示(購入先より確認可)

届け先氏名

出荷先名

届け先郵便番号

非表示(出荷先より確認可)

届け先住所1

非表示(出荷先より確認可)

届け先住所2

非表示(出荷先より確認可)

届け先TEL

非表示(出荷先より確認可)

配送番号

追跡番号

配送便

配送便変換参照 (※1)

配送希望日

日付指定

配送時間帯

時間帯指定 (※2)

発送日

出荷予定日

送料

送料

代引料

販売手数料 (※3)

決済手数料

販売手数料 (※3)

注文者負担金

販売手数料 (※3)

ポイント

ポイント

クーポン

その他費用

合計

総計

注文処理フェーズ

ロジクラから取り込み時に選択

配送備考

送り状用備考

一言メモ

詳細 *[一言メモ]

備考

詳細 *[CM備考]

コメント

詳細 *[CMコメント]

ロジクラに連携可能な配送便、時間帯指定は以下ガイドの対応表をご確認ください。

【基本】ロジクラとCROSS MALLを連携する

初回の連携設定の手順

(※3) 販売手数料=代引料+販売手数料+注文者負担金

CROSS MALL注文詳細情報

ロジクラ出荷予定

商品コード

商品

数量

予定数量

単価

販売価格

① ロジクラより受注取込を行います

アプリの連携設定よりデータ連携> 受注取り込み より行います。

受注伝票を取り込みたいCROSS MALLの処理フェーズと、出荷するロジクラの拠点を指定し「取り込む」を選択します。

※CROSS MALLの処理フェーズは指定が必須です。ロジクラの拠点は必要があれば選択してください。(選択しない場合、拠点が空欄で出荷予定が作成されます)

 

② 取り込み結果を確認します

インポートログ画面を更新して、ステータス 成功or失敗 を確認します。

失敗の場合、エラー数の隣にあるアイコンからエラー内容を確認します。

【エラー対応方法】CROSS MALL連携

CROSS MALL連携で発生したエラーの解説と対応方法

 

 

③ ロジクラの出荷予定に反映されているか確認します

取り込みに成功した出荷情報はロジクラ出荷予定に反映されます。

取り込めない場合はこちらのガイドを参考に原因をご確認ください。

Q. 受注情報を取り込めないのですが原因は何ですか?

CROSS MALLの注文を取込した際に、ロジクラに取り込めなかった時の確認事項

セット品の注文取込、出荷が可能です。

CROSS MALLでセット品として登録しているか、単品で登録しているかで仕様が異なります。

Q. CROSS MALL連携でセット品を利用することはできますか?

セット品を扱う際の連携の仕組みと在庫の変動について

Q. CROSS MALLで受注したギフト注文をロジクラに取り込んだ際、ギフトだと判別する方法はありますか?

A. CROSS MALLの付箋機能を利用することで、ロジクラ出荷予定のギフトフラグを有効にして受注取り込みが可能です。 ロジクラでは、ギフトフラグがついている出荷予定を絞り込む事ができます。 --- CROSS MALLの付箋機能は下記方法でご活用頂けます。 - 自動処理設定を活用して条件を設定して自動化する方法 - 注文一括処理にて手動で付与する方法 自動処理設定を活用して条件を設定して自動化する方法 注文一括処理にて手動で付与する方法