PLUGアプリ内[ウォレット]タブでは、獲得したキャッシュバックの履歴や残高を交換した履歴を確認することができます。
各表示の詳細は以下のとおりです。
獲得が確定した分のキャッシュバック金額が反映されます。
取引履歴上で【獲得予定】ステータスのキャッシュバック金額はここには反映されません。
確定残高はいつでも[残高を引き出す]ボタンから残高の口座振込などのお手続きが可能です。
獲得を予定しているキャッシュバック金額が反映されます。
この残高には確定残高は含まれず、未確定の残高のみが反映されます。
取引履歴上で【獲得予定】となっているキャッシュバック金額のみが合計されています。
この残高は未確定のため、引き出すことはできません。
ここから確定残高の引き出しが可能です。
PLUGの確定残高は一度提携サービスの「ドットマネー」へ残高を移行した後、ドットマネー上で振込・交換のお手続きを行います。
引き出しの詳しい手順は以下のヘルプページよりご確認ください。
このボタンをタップすると、提携サービスの「ドットマネー」上の[通帳]のページが開きます。
通帳にはドットマネー残高が表示されており、【PLUGからドットマネーへの移行を行った残高】(振込・交換手続きまで完了していない分)が表示されます。
また、通帳内の[ドットマネーの交換履歴]から、申請中・承認済の振込・交換手続き履歴が見られます。
ギフトコードに交換された場合、承認後にここからコードの確認が可能です。
詳しくは以下のページをご参照ください。
取引を行った日時を基準とした取引履歴が表示されます。
各取引履歴をタップすることで、[取引詳細]が確認できます。
取引の詳しい情報や獲得予定が確定するまでの目安の日数、個別の取引の問い合わせが可能です。
【取引の種類】
獲得予定：未確定のキャッシュバックの履歴です。獲得予定残高に加算されます。
確定：【獲得予定】の表示がないキャッシュバック履歴が該当します。獲得予定が確定されると【獲得予定】の表示が消えます。確定残高に加算されます。
キャンセル：ECサイトにより対象条件を満たしていない、または対象外条件に該当すると判断された場合に、獲得予定が「キャンセル」となります。
対象・対象外条件は取引詳細を開き、[キャッシュバック詳細]のリンクをタップすることでご確認いただけます
残高交換：確定残高を提携サービスの「ドットマネー」の残高に移行した際に表示されます。
あくまでドットマネーへの移行が完了した際に表示されるため、ドットマネー上で振込、交換の手続きが完了しているかは影響していません。