レギュラープランは12ヶ月で満了し、特別なお手続きがない場合は、13ヶ月目以降はスタンダードプラン(月額)へ自動的に切り替わる仕組みとなっております。
そのため、マイページの「プランの確認/変更」などの画面に、13ヶ月目以降のプランとしてスタンダードプラン(月額)が表示されています。
スタンダードプラン(月額)での継続をご希望の場合、お手続きは不要です。
ライトプランやスタンダード(6ヶ月・12ヶ月)への変更、休会、退会をご希望の場合は、次回課金更新日の10日前までに、マイページ「プランの確認 / 変更」よりお手続きをお願いいたします。
<注意事項>
※課金更新日まで10日を過ぎますと、課金更新日にスタンダードプラン(月額)で自動更新となります
※課金更新日まで10日を切ってからのご申請は、翌々月からプラン変更が適用となりますのでご注意ください
課金更新日の10日前を過ぎてからの変更・退会、返金などはお受けいたしかねます。
関連FAQは以下よりご確認ください。
レギュラープランからライト・スタンダードプラン変更はできる?
※マイページより手続きができかねる場合は、マイページ左下のチャットよりカスタマーサポートへご相談ください。