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休会
妊娠/出産、家族の介護、入院等で受講の継続が難しい場合は休会できる?
下記の①〜④いずれかに該当する場合、特別休会制度が利用可能です。 --- 特別休会制度に該当するパターン ①妊娠/出産の場合 出産を挟んで連続して合計9ヶ月まで任意で取得可能です。 ②ご家族の介護の場合 要介護状態にある対象家族により、受講生自身の受講に支障をきたす可能性がある場合に「ご家族の介護」を理由として、最大3ヶ月まで休会が可能です。 ③1ヶ月以上の入院により受講が難しい場合 ・入院前の事前申請の場合:1回最大3ヶ月の休会が可能です。 ・入院後の事後申告の場合:休会のお手続きを行わず、受講いただけなかった期間分(最大3ヶ月分)の受講プランを無料付与いたします。 ④ご自身やご家族の突発的な体調不良の場合(※2週間以上継続して、PCやスマートフォンの操作が困難な場合) 最大で1ヶ月まで休会が可能です。 ◾️①〜④共通事項 ※休会の開始タイミングはお選びいただけますが、分割利用は承りかねます。 (NG例:2月休会、3月復帰、4月休会) 上記①〜④に当てはまらない場合やその他ご質問等ございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。 ご事情をお聞かせいただき、制度のご利用可否ならびにお手続休会復帰後に、休会前に閲覧していたコースを見ることはできる?
休会前にご覧いただいていたコースは、一部の条件を除き、休会復帰後もご視聴いただけます。 ただし、休会前にスタンダードプランをご利用で、休会復帰後からライトプランへご変更なさっている場合は、休会前の視聴履歴はリセットされますのでご了承ください。休会中はSHEstation利用できる?
休会中は全てのサービス利用を停止しているため、SHEstationの利用もご遠慮いただいております。休会中は、コースや過去に提出した課題の閲覧はできる?
休会中はコース視聴を含む、SHElikesの全てのサービスがご利用できなくなります。 但し、当社が別途指定したものについては除きます。 また休会中はSHEstationのご利用もご遠慮いただいております。 なお、過去提出いただいた課題に関しては、マイページの「課題」タブより閲覧が可能です。 また閲覧にあたり、料金等は発生しませんので、ご安心ください。休会中にもお仕事案件にチャレンジすることはできる?
休会中にはお仕事チャレンジを含む、SHElikesの全てのサービスがご利用できなくなります。 但し、当社が別途指定したものについては除きます。 予めご了承くださいませ。休会期間は延長できる?
休会取得は最大3ヶ月まで可能となっております。 つきましては、ご自身の休会取得予定期間が2ヶ月未満の場合に限り、設定済みの休会終了日を含む【4営業日前まで】にご連絡をいただけましたら、休会期間の延長を承ることが可能です。 例)4/1(土)から2ヶ月間の休会取得予定だった方の場合、 - 当初の復帰日は6/1(木) - 6/1(木)を含む4営業日前にあたる、5/29(月)中までにご連絡をいただけた場合、+1ヶ月の休会延長が可能です。(休会を延長した場合の最新復帰日は7/1(土)となります。) ※なお、休会復帰後の休会期間延長については、ご対応いたしかねますことご了承ください。 上記を踏まえたうえで条件に該当かつ休会延長ご希望の方は、下記の情報を添えて、お問い合わせよりご連絡ください。 ・休会期間の延長手続き依頼 ・現在の休会終了日 ・ご希望の休会終了日 ・SHElikesにご登録のお名前 ・SHElikesにご登録のメールアドレス休会期間の変更・休会復帰日を早めたい場合はどうしたらいい?(ライト・スタンダードプラン)
休会期間を変更されたい場合は、下記の情報を記載して、休会復帰日を含む4営業日前までにお問い合わせまでご連絡ください。 ・休会期間の変更手続き依頼 ・現在の休会終了日 ・ご希望の休会終了日 ・ご登録名 ・ご登録のメールアドレス 休会復帰日を早める場合は、下記の手順にてご自身で行っていただくことが可能です。 (1)マイページの「プランの確認 / 変更」へアクセス (2)休会復帰希望日に「復帰する」ボタンをクリック ボタンをクリックいただいたタイミングにて、休会が終了しサービス利用が再開いたします。 ※復帰ボタンをクリック後、休会復帰の取り消しはできませんのでご留意ください ※復帰日を起点とした新たなサービス利用開始日が設定されるため、休会前後で課金更新日が異なる可能性がございます ▼休会復帰日を早める流れ ①マイページログイン後、右上のアイコンを押して「プランの確認 / 変更」ページにアクセスしてください ②「復帰する」をクリックしてください ※この時点では復帰のお手続きは確定しません ③復帰にかかる注意事項をご確認の上、「復帰する」をクリックすると復帰のお手続きが完了となります休会はできる?(受講プランを月額でお支払いの方)
<必ずご確認ください> 次回更新日を起点に休会していただくには、課金更新日の10日前までの申請が必要となります。 期限を過ぎてしまった場合はお受けいたしかねますので、何卒ご注意くださいませ。 休会中も、入会金を分割でお支払いの場合、お支払いが残っている間はご請求が継続いたします。 --- 以下の条件を満たす場合には、最長3ヶ月まで休会することができます。 ・サービス利用開始日から6ヶ月以上が経過していること ※途中特別休会制度の利用および未払いが発生しサービス利用停止となっている期間は含みません ・2回目以降の休会申請の場合、以前の休会終了日(特別休会制度を除く)から6ヶ月以上が経過していること ※未払いが発生しサービス利用停止となっている期間は含みません 休会のお手続き方法は、受講プランによって異なります。 こちらのページでは、以下の受講プランの方の休会方法をご案内しています。 ・スタンダードプラン(月額) ・ライトプラン(月額) --- 休会申請方法 休会をご希望の場合は、課金更新日の10日前の23:59までにマイページのこちらからご申請をお願いいたします。 申請日の次の課金更新日休会はできる?(6ヶ月・12ヶ月一括プランの方)
<必ずご確認ください> 次回更新日を起点に休会していただくには、課金更新日の10日前までの申請が必要となります。 期限を過ぎてしまった場合はお受けいたしかねますので、何卒ご注意くださいませ。 休会中も、入会金を分割でお支払いの場合、お支払いが残っている間はご請求が継続いたします。 --- 以下の条件を満たす場合には、最長3ヶ月まで休会することができます。 ・サービス利用開始日から6ヶ月以上が経過していること ※途中特別休会制度の利用および未払いが発生しサービス利用停止となっている期間は含みません ・2回目以降の休会申請の場合、以前の休会終了日(特別休会制度を除く)から6ヶ月以上が経過していること ※未払いが発生しサービス利用停止となっている期間は含みません 休会のお手続き方法は、受講プランによって異なります。 こちらのページでは、以下の受講プランの方の休会方法をご案内しています。 ・6ヶ月一括プラン ・12ヶ月一括プラン 6ヶ月一括・12ヶ月一括プランの場合は、【プラン満期後】の更新日より休会が可能となります。 --- 休会申請方法 課金更新日の10日前の23:59までにお問い合わせよ休会にお金はかかる?
休会に料金は発生しませんので、ご安心くださいませ。 ただし、各種お支払いの分割払い中に休会する場合、休会期間中も分割払いのお支払いは継続します。レギュラープラン受講中に休会はできますか?
本記事は「レギュラープラン」をご受講中の方向けの内容です。 ご受講中のプランはこちらからご確認ください。 レギュラープラン受講期間中は、原則休会をご利用いただくことはできません。 レギュラープランをご契約中の方は、プラン満了直後(サービス利用開始日から最短12ヶ月経過後)に休会が可能です。 レギュラープランをご契約の場合、プラン変更や休会・退会のお手続きがない限り、12ヶ月が経過すると以下のようになります。 (例) 2024年8月27日〜2025年8月26日 レギュラープラン(12ヶ月) 2025年8月27日〜 スタンダードプラン(月額) ※課金更新日付でご契約のプランが自動更新となるため、休会・退会のお手続きを行わない限りは受講が継続 上記の例の場合、最短で2025年8月27日〜休会のご利用が可能です。 課金更新日の10日前までに下記をご覧の上、お手続きください。 <必ずご確認ください> 次回更新日を起点に休会していただくには、課金更新日の10日前までの申請が必要となります。 期限を過ぎてしまった場合はお受けいたしかねますので、何卒ご注意くださいませ。 休会中も、入会金を分割でお支払1ヶ月ごとの休会は可能? (ライト・スタンダードプラン)
1ヶ月のみ休会し復帰することは可能ですが、以下のような分割での休会は承っておりません。 承っていない例 7月休会→8月復帰→9月休会 ▼承っている例 - 7月休会→8月復帰(1ヶ月休会する場合) - 7月〜8月休会→9月復帰(2ヶ月休会する場合) - 7月〜9月休会→10月復帰(3ヶ月休会する場合) ※休会期間は最大3ヶ月です ※休会復帰後、再度休会条件を満たすと2回目の休会が可能です ◾️休会条件に関するFAQはこちら 🔗休会はできる?(受講プランを月額でお支払いの方) 🔗休会はできる?(6ヶ月・12ヶ月一括プランの方)