[2024.12.19] チャネルトークのモバイルアプリでマスキングされた個人情報の閲覧方法
2024.12.18
いつもチャネルトークをご利用いただきまして、ありがとうございます。
チャネルトークのモバイルアプリの既存バージョンにて、アスタリスク(*)でマスキングされた個人情報の照会のサポートを終了いたします。モバイルアプリでマスキングされた個人情報を照会するには、モバイルアプリのバージョンを最新にする必要があります。
PCはバージョンに関係なくマスキングされた個人情報の照会をサポートしています。
変更日:2024年12月19日(木)
チャネルトークのモバイルアプリのバージョンの確認方法:
チャネルトークのモバイルアプリの下段にある [設定] メニューをクリック
[チャネルトークの情報] - [アプリのバージョン] をクリック
アプリのバージョンが「最新バージョン」になっているかを確認する
アプリのバージョンが最新バージョンでない場合は、アプリストア/プレイストアでチャネルトークを検索してアップデートするか、モバイルで [こちら] をクリックしてアップデートしてください。
デバイス | 個人情報の照会をサポートしているバージョン |
Android | Android 9.14.0以上(最新バージョン) |
iOS | iOS 9.15.0以上(最新バージョン) |
こちらの変更についてご不明点などございましたら、チャネルトークにお問い合わせください。