Archive

[2025.9.7] サーバー管理システム移転作業についのご案内

[2025.8.28] ドキュメント機能のアップデートに伴うドメイン追加のご案内

[2025.8.7] ドメインのアップデートに関するご案内

[2025.7.8] ワークフローの作成および修正作業の一時停止に関するご案内

[2025.5.16] 自動配信のゴール達成の集計基準変更のご案内

[2025.5.28] 営業時間外に流入したメールが受信トレイで確認できない事象についてのご案内

[2025.5.28] 外部メッセンジャーからの問い合わせが受信トレイで確認できない事象についてのご案内

[2025.5.16] 営業時間外に外部メッセンジャーからチャットが流入したときにもワークフローが使用できます

[2025.4.24] モジュール型ワークフローのアクションに関する変更のご案内

[2025.4.11] 接客チャットを新規作成に関する受信トレイの権限変更のご案内

[2025.3.27] Cafe24のチャネルトークアプリのアップデートについてのご案内

[2025.3.27] Shopify Hubの注文キャンセル使用のための権限アップデートのご案内

[2024.11.18] iOSの一部バージョンで最新アップデートのサポート終了

[2025.3.14] 電話後処理設定のアップデートのご案内

[2025.1.17] オペレーターステータスに伴う変更内容のご案内

[2025.2.23] チャネルトークDBアップグレードのためのメンテナンス実施のご案内

[2024.12.19] チャネルトークのモバイルアプリでマスキングされた個人情報の閲覧方法

年間契約の更新方法

[2024.12.19] Server Egress IPの追加およびWebhook/スニペットhttps以外のプロトコルサポート終了

Webhook送信障害の対応方法

[2024.10.31] スタッフのアクティビティログのフォーマット変更

[2024.11.18] 一部のWindowsOSおよびmacOSのバージョンにてPCアプリのサポート終了

[2024.11.01] AIエージェントALF 正式リリースのご案内