공지 대상: 채널톡을 이용하는 모든 회원
안녕하세요, 주식회사 채널코퍼레이션입니다.
아래와 같이 채널톡 개인정보 처리방침의 일부가 개정됨을 안내 드립니다.
개정 약관 고지일 : 2025년 11월 03일
개정 약관 적용일 : 2025년 11월 10일
적용 대상 : 모든 회원(기존 회원 포함)
개인정보 처리방침 주요 개정 사항
개인정보 보유기간 및 파기에 있어, 회사 내부 방침에 의하여 보존하는 항목 중 분쟁해결을 위한 휴대전화번호와 채팅 내용은 관련 법령에 의하여 보존하는 항목과 중복되어 삭제하였습니다.
개인정보 처리의 위탁에 있어, 안정적인 문자 발송을 위하여 국내 문자 발송 대행사(엘지유플러스)를 추가하였으며, 단순 저장만을 위한 AWS는 개인정보의 위탁으로 보기 어려워 삭제하였고, 네이버 톡톡 메시지 발송에 있어 개인정보의 위탁이 없어 삭제하였습니다. 마지막으로, 개인정보의 국외이전 항목을 분리 신설하였습니다.
개인정보 국외이전에 있어, 항목을 정리하고, 유저챗 메시지의 AI번역 및 요약에 사용되는 Google Cloud를 추가하였습니다.
기타에 있어, 개인정보보호최고책임자의 소재지를 추가하였으며, 이외 가독성을 높이기 위하여 표기 형식을 수정하였습니다.
자세한 사항은 아래 개인정보 처리방침 링크를 통하여 확인하실 수 있습니다.
개정 효력이 발생하는 시행일(2025년 11월 10일) 전까지 별도의 이의를 제기하지 않으실 경우, 본 개정 개인정보 처리방침에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 개정되는 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청하실 수 있습니다.
이번 개인정보 처리방침 개정 관련하여 궁금한 점이 있다면 언제든지 채널팀으로 문의해 주세요.
감사합니다.