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[공지] 워크플로우 내 '기존 내용 보기' 조회 종료 안내 (26.02.19)

2026-02-12(목)

공지 대상: 워크플로우에서 '기존 내용 보기' 조회를 사용하는 채널

안녕하세요, 채널팀입니다.

지난 2024년 7월, 기존 서포트봇 및 상담 자동화 규칙이 워크플로우로 통합되면서 구버전 설정을 조회할 수 있도록 임시 제공된 '기존 내용 보기' 조회가 종료될 예정으로 안내드립니다.

︎변경 시점

  • 2026년 02월 19일(목) 오후 7시 이후

︎변경 내용

  • 2024년 7월 25일 '서포트봇' 및 '상담 자동화 규칙'에서 '워크플로우'로 통합된 항목에 한해 ‘기존 내용 보기’ 기능이 임시 제공되었으며, 해당 버튼 및 조회 페이지는 지원이 종료됩니다.

  • 이외 워크플로우 기능상 변경 사항은 없으니 안심하고 이용해 주세요.

︎ 참고 사항

  • 2월 19일 이후에도 추가로 확인이 필요한 정보가 있으신 경우, 채널팀으로 요청해 주시면 JSON형식의 파일 데이터로 제공해 드릴 예정입니다.

이번 변경 관련하여 궁금한 점은 언제든지 채널톡으로 문의해 주세요.

감사합니다.