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[공지] 웹사이트 지식 내 ALF 참조를 꺼둔 개별 웹페이지 삭제 예정 안내(26.08.06)

공지 게재일: 2026.07.23 (목)

안녕하세요, 채널팀입니다.

ALF가 한 번에 가져올 수 있는 최대 페이지 수가 3,000개에서 10,000개로 확대되도록 웹사이트 가져오기 기능이 개선되었습니다. 이에 따라 그동안 개별 웹페이지 단위로 설정하던 'ALF 참조'가 앞으로는 웹사이트 단위로 변경됩니다.

이번 개선에 맞춰 기존 웹페이지별 ALF 참조 설정 기능은 2026년 8월 6일(목) 저녁 종료되며, 'ALF 참조'가 꺼져 있는 개별 웹페이지는 함께 삭제될 예정입니다. 자세한 배경은 이전 공지를 참고해 주시기 바랍니다. (→ 이전 공지 보기)

◼︎ 변경 시점

2026년 8월 6일 (목) 저녁

◼︎ 변경 내용

  • 등록된 웹사이트의 웹페이지 중 'ALF 참조'가 꺼져 있는 경우 해당 웹페이지만 삭제됩니다.

  • 웹사이트 전체가 아닌, 참조가 꺼진 개별 웹페이지만 대상입니다.

◼︎ 사전 확인 권장 사항

  • 8월 6일(목) 저녁 전까지 'ALF 참조'가 꺼져 있는 웹페이지를 확인해 주세요. 삭제되지 않길 원하시면 해당 웹페이지의 'ALF 참조' 토글만 켜주시면 됩니다.

    • 확인 위치: [고객] - [서포트] - [설정] - [지식] 목록에서 오류 아이콘()이 표시된 웹사이트지식을 확인해 주세요.

    • 해당 웹사이트 지식을 클릭하면 "재등록이 필요한 웹사이트입니다. 유예 기간 후 ALF 참조를 꺼두신 페이지는 삭제됩니다."라는 안내와 함께, 참조 설정이 꺼진 웹페이지를 바로 확인할 수 있습니다.

◼︎ 삭제된 웹페이지 재등록 방법

2026년 8월 7일(금) 이후 삭제된 웹페이지를 다시 등록하려면, 아래 방법으로 '웹페이지 다시 가져오기'를 진행해 주세요.

  • 경로: [고객] - [서포트] - [설정] - [지식] - [+지식 추가] - [웹사이트]

  • 지식 목록에서 해당 웹사이트의 더보기(...) → 다시 가져오기

  • 다시 가져오기는 특정 웹페이지가 아닌 웹사이트 전체를 대상으로 진행됩니다.

  • 다시 가져오기는 2시간에 1회 실행 가능하며, 완료까지 시간이 소요될 수 있습니다.

  • 가이드로 확인하기


이번 변경 관련하여 궁금한 점은 언제든지 채널톡으로 문의해 주세요.

감사합니다.