채널톡 업데이트

[공지] 카카오 DB 서버 교체 작업으로 인한 알림톡 발송 영향 안내

2025-04-22

  • 대상: 채널톡 채널에 알림톡을 연동하여 이용 중인 고객사

안녕하세요, 채널팀입니다.

카카오 측에서 진행하는 DB 서버 교체 작업으로 인해, 아래 시간대에 알림톡 발송이 일시적으로 실패하거나 지연될 수 있습니다.

  • 서버 교체 작업 시간대:

    • 2025년 4월 23일(수) 22:00 ~ 23:00

    • 2025년 5월 21일(수) 22:00 ~ 23:00

    • 2025년 5월 26일(월) 15:00 ~ 16:00

  • 영향:

    • 교체 작업 중 순간적인 API 호출 실패 가능

    • 알림톡 발송 지연 또는 일시적 실패 발생 가능

서비스 이용에 참고 부탁드리며, 이와 관련하여 궁금한 점은 언제든지 채널톡으로 문의해 주세요. 감사합니다.