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アンインストール後に再インストールすると、アプリが正常に動作しないのはなぜですか?

All in gift アプリでは、アンインストール後の再インストール時に内部データの不整合が原因で正常に動作しないことがあります。

Shopify側でのアンインストール処理とアプリ側のデータ保持が重複してしまい、整合性が取れなくなることでエラーが発生する場合があります。

対処方法:

All in gift カスタマーサポートにてデータ修正が必要です。

以下の情報を添えてお問い合わせください。

(アンインストールをした状態でお問い合わせください)

  • myshopify ID

  • コラボレーターリクエストコード(4桁)

  • エラー発生時のスクリーンショット

    ※発生しているページ全体を含めてご提供ください