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eギフトの保留が解除されたときにスタッフへ通知することはできますか?

これにより、受取者が配送先住所を登録完了した注文を即座に把握でき、発送対応にスムーズに移行できます。

Shopify Flowについての詳細は以下の参考記事をご確認ください(Shopify公式ヘルプページに遷移します)

Shopify Flow

Flowの全体像

区分

設定項目

説明

トリガー

Fulfillment order holds released

フルフィルメントの保留が解除されたとき(=発送処理が可能な状態になった時)

条件

Key 最初の条件: SNSギフトと一致

AND

Value 次の条件: trueと一致

SNSギフト注文のみを対象にする条件です

アクション

Send internal email

スタッフ(指定アドレス)に発送処理開始の通知メールを送信します

  1. トリガーを設定する

  • Fulfillment order holds released

    • 「フルフィルメント注文の保留が解除されたとき」でアクションが開始します。

  1. 条件を設定する

  • Key 最初の条件: SNSギフトと一致

  • AND

  • Value 次の条件: trueと一致

  1. アクションを設定する

  • Send internal email

    • 指定のメールアドレスに通知します。

    • 通知したいスタッフのメールアドレス(店舗のアドレスなど)を設定いただき、メールタイトルおよびメール本文を入力いただく。

メール本文例

以下のSNSギフト経由の注文について、発送保留が解除されました。 内容を確認し、発送処理を進めてください。

■注文情報 注文番号: {{ fulfillmentOrder.order.name }} 注文日時: {{ fulfillmentOrder.order.createdAt | date: "%Y-%m-%d %H:%M %Z" }}

■お客様ご指定の配送日時 配送希望日: {% for attribute in fulfillmentOrder.order.customAttributes %}{% if attribute.key == 'deliveryDate' %}{{ attribute.value }}{% endif %}{% endfor %} 配送希望時間: {% for attribute in fulfillmentOrder.order.customAttributes %}{% if attribute.key == 'deliveryTime' %}{{ attribute.value }}{% endif %}{% endfor %}

注文管理画面へのリンク: {{ shop.url }}/admin/orders/{{ fulfillmentOrder.order.id | split: '/' | last }}