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eギフト時に、予期しないロケーションから在庫が減ってしまうのはなぜですか?


ギフト注文時のShopifyの商品在庫は、商品に紐づいている最上位(1つ目)の在庫ロケーションから自動的に減算されます。

そのため、意図しないロケーションが最上位に設定されている場合、そのロケーションから在庫が減ることがあります。

注意点

  1. 在庫のないロケーションが先頭にあると、そこから在庫がマイナスされます。

  2. eギフト注文を手動キャンセルしても、在庫補充は自動では行われません。

    → eギフト有効期限切れ時の自動キャンセル分については自動補充される仕様です。