All in giftでは、オープンロジと連携して通常ギフト・eギフトの配送処理を行うことが可能です。
本ページでは、設定方法や連携仕様についてご案内します。
アプリ管理画面にて、配送システムを「オープンロジ」に設定してください。
アプリ > All in gift > 設定 > 配送設定 > オープンロジ
Shopifyの請求先情報を送り状や明細書の贈り主として記載したい場合は、オープンロジ管理画面にて以下を設定してください。
オープンロジのポータルサイトより以下へ進む
Shopify連携 > 設定 > 「ギフト以外の贈り主氏名印字」
有効にチェックを入れる保存する
以上で設定は完了です。
オープンロジでは、All in giftからオープンロジへ直接データを送信していません。
All in giftがShopify注文へ必要な情報を書き込み、オープンロジがShopify API経由で注文情報を取得することで連携しています。
ポイント
商品の事前登録が必須です。
オープンロジと連携する場合、Shopifyの商品をあらかじめオープンロジ側へ取り込んでおく必要があります。
注文に含まれる配送必要な商品が1つでも未登録の場合、注文全体が取り込み対象になりません。配送が不要な商品(送料項目など)は、取り込み時に自動的に除外されます。
オープンロジでは、毎時45分と12:15に自動連携を行っています。
そのため、
注文作成直後
配送先住所入力直後
配送日時変更直後
注文情報更新直後
は、オープンロジへ即時反映されない場合があります。
更新後はしばらく時間を置いてご確認ください。
オープンロジで出庫処理が完了すると、Shopifyへ出庫情報が連携され、Shopifyから購入者へ発送通知メールが自動送信されます。
オープンロジ出庫完了時点で、Shopify注文のステータスが「発送済み」になります。
オープンロジはShopify注文に対して、以下の情報は更新しません。
注文タグ
注文メモ
メタフィールド
All in giftウィジェット内で指定した配送日時は、Shopify注文管理の注文メタフィールドおよびNote Attributesに保存されます。保存された情報は、オープンロジ連携時に利用されます。
オープンロジ連携をご利用の場合は、Note Attributesの配送指定日、および配送指定時間のキー名を変更しないようお願いします。
デフォルト設定は以下の通りです。
項目 | キー名 |
配送指定日 |
|
配送指定時間 |
|
通常ギフトでは、購入時点で配送先住所が確定しているため、注文作成後、オープンロジの取り込みタイミングに応じて連携されます。
eギフトでは、受取者が後から配送先住所を入力するため、通常ギフトとは異なる連携方式となります。
詳細は以下のヘルプページをご確認ください。
eギフト注文時のオープンロジ連携仕様
オープンロジ(OPENLOGI)連携マニュアル > eギフト注文時のオープンロジ連携仕様 概要 --- eギフトでは、受取者が後から配送先住所を入力するため、通常ギフトとは異なる連携方式となります。 本ページでは、eギフト注文時のオープンロジ連携仕様についてご案内します。 ◾️通常ギフトとの違い 項目 通常ギフト eギフト 配送先住所 購入時に確定 受取者が後から入力 オープンロジへの注文取り込み 通常注文として取り込み 配送先住所が空欄のため取込み対象外。受取者の住所入力後、次回の自動連携タイミングで取込み 配送先住所の更新 不要 受取者入力後に更新 出荷開始タイミング 次回の取込みタイミングで出荷可能 受取者入力完了後、次回の取込みタイミングで出荷可能 eギフト注文時の連携 --- 1. eギフト購入時 eギフト注文作成時点では、配送先住所は未確定の状態です。 そのため、子注文(配送用注文)はダミー情報、または、空欄の状態で配送先住所が登録されます。 この時点では、オープンロジ側では自動的に取込み対象外となります。 2. 受取者による住所入力 受取者が配送先住所を入力すると、Shop
現在、オープンロジ連携ではバリエーション選択機能をご利用いただけません。
現在、オープンロジ連携ではカタログギフト機能をご利用いただけません。
受取者が選択した商品情報をオープンロジへ自動連携することはできず、手動での対応が必要です。
親子注文が生成される場合、オープンロジでは配送先住所を持つ子注文のみを取り込みます。親注文は決済管理用のため、取り込み対象外です。
注文種別 | オープンロジ取り込み | 条件 |
|---|---|---|
親注文(決済用) | 取り込み対象外 | アーカイブ済み |
子注文(配送用) | 取り込み対象 | ー |
親子注文の詳細な仕様は以下のヘルプページをご確認ください。
親子注文 機能ガイド
概要 --- 本ページでは、All in giftにおける「親子注文」の仕様および、注文管理時の注意点についてご案内します。 All in giftでは、複数配送機能や一部のeギフト設定を利用した場合、通常注文とは異なる「親子注文」が生成されます。 返金・通知メール・OMS/WMS連携・Shopify分析などへ影響するため、事前に仕様をご確認ください。 親子注文とは --- All in giftでは、特定条件下で以下2種類の注文が生成されます。 この仕組みをAll in giftでは「親子注文」と呼びます。 項目 内容 親注文※ 決済用(配送不要) 子注文 配送用 ※実際の決済は親注文のみで行われます。 ◾️親子注文が生成される条件 条件 親子注文になる 複数配送機能をON ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」+ネクストエンジン連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」+オープンロジ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」+コマースロボ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」+親子注文にするON ⭕️ 「匿名機能(親子注文方式)」ON ⭕️ →「配送先住所入力をスキップする」設定についてはこち
トラブルシューティングは以下のヘルプページをご確認ください。
オープンロジ連携時のトラブルシューティング
オープンロジ(OPENLOGI)連携マニュアル > オープンロジ連携時のトラブルシューティング 概要 --- 本ページでは、All in giftとオープンロジ連携時によく発生する事象と、原因・確認事項・対処方法についてご案内します。 注文がオープンロジへ連携されない --- 原因 注文がオープンロジへ連携されない場合、以下の可能性があります。 - All in gift側の配送システムが「オープンロジ」に設定されていない - オープンロジの商品マスタへ商品登録が完了していない 対処方法 ①オープンロジの取り込みタイミングを確認する Shopifyの注文データは、毎時45分および12:15にオープンロジへ取り込まれます。 住所入力直後などは、次回取り込みタイミングまでお待ちください。 ②オープンロジの商品マスタを確認する オープンロジへ注文を正常に連携するためには、Shopifyの商品情報を事前にオープンロジへ登録しておく必要があります。 商品がオープンロジへ登録されていない場合、注文が正常に取り込まれない可能性があります。 詳細な登録方法につきましては、オープンロジへご確認ください。