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  1. よくある質問親子注文で一部返金したい場合、どの注文から処理すればよいですか?
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親子注文で一部返金したい場合、どの注文から処理すればよいですか?

一部返金処理は親注文で行ってください。


All in giftの仕様上、子注文には決済情報が紐づいておらず、Shopify上では決済方法が manual(手動決済) として扱われます。

そのため、子注文で返金処理を行っても、購入者には実際に返金されません。

子注文で返金処理を行わないようご注意ください。

その他、返金・キャンセルフローにつきましては以下のヘルプページをご確認ください。

親子注文で一部返金したい場合、どの注文から処理すればよいですか?

一部返金処理は親注文で行ってください。 --- All in giftの仕様上、子注文には決済情報が紐づいておらず、Shopify上では決済方法が manual(手動決済) として扱われます。 そのため、子注文で返金処理を行っても、購入者には実際に返金されません。 子注文で返金処理を行わないようご注意ください。 その他、返金・キャンセルフローにつきましては以下のヘルプページをご確認ください。

  • 一部返金処理は親注文で行ってください。