よくある質問

届いた商品がイメージと違いました。交換できますか?

はい、公式サイトでご購入の商品は、お届けから30日以内であれば返品・色交換の保証をご利用いただけます。

交換をご希望の場合は、まず以下の入力フォームよりお申込みください。

お申込み後、返送方法についてのご案内メールをお送りいたしますので、

メール記載の手順に沿って返送手続きをお願いいたします。

返品・返金(フォーム)

該当するフォームを選択 ご不明な点がございましたら、info@plakira.comまでお問い合わせください。 製品の破損交換のみをご希望の方はこちら 小売店でお買い上げの方もこちらからご連絡くださいませ。 破損交換フォーム 製品の色交換のみをご希望の方はこちら ※小売店で購入の方は対象外です。 色交換フォーム 製品の破損交換のみをご希望の方はこちら ※小売店で購入の方は対象外です。 返品フォーム 製品の返品・色交換・商品変更・破損交換を同時にご希望の方はこちら (『返品と色交換』や『返品と破損交換』などをご希望の方向け) 同時交換フォーム

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