よくある質問

当社より商品を発送する前でしたら、ご注文のキャンセルを承ることができます。 キャンセルをご希望の際には、ご自身でキャンセル処理を行なっていただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。

ご連絡時には、下記情報を必ず明記くださいますようお願いいたします。

1.ご注文番号

2.ご注文者様氏名(フルネーム)

3.ご注文キャンセルの旨

商品発送後のキャンセルにつきましては、返品交換についてをご参照ください。