SNS 운영 서비스의 AI 자동생성은 현재 쇼핑몰 카테고리(패션/뷰티/식품/가구 등 일부 카테고리에 우선 제공)에 따라 순차적으로 제공되고 있는 서비스입니다. 빠른 시일 내에 모든 고객님들이 이용하실 수 있도록 준비하겠습니다. 감사합니다.
- 2026. 04 기준
SNS 운영에 시간을 쓰기 어려운 쇼핑몰 운영자
콘텐츠 제작이 어렵거나 부담스러운 분
정기적인 SNS 마케팅이 필요하지만 인력이 부족한 분
신상품이나 베스트 상품을 SNS에 홍보하고 싶은 분
여러 SNS 채널을 한 번에 관리하고 싶은 분
계약: 별도의 서비스 이용 계약이 필요 없습니다. 카페24 PRO에 포함되어 있습니다.
비용: PRO 이용 중이시라면 추가 비용이 없습니다.
서비스 변경: 서비스 내용이 변경될 수 있으며, 사전에 공지해 드립니다.
페이스북, 인스타그램, 유튜브, 틱톡 채널 중 운영을 희망하는 채널을 연동하세요.
혹시 아직 운영 중인 채널이 없다면, 지금 신규 계정 생성 후 연동하세요.
연동 전 미리 확인해 주세요.
인스타그램을 '연동하기' 전 미리 확인하세요.
페이스북과 연결이 필요해요. (인스타그램 계정과 페이스북 페이지 연결하기)
비즈니스 계정으로 전환이 필요해요. (인스타그램 비즈니스 계정 설정하기)
(비즈니스 계정 혹은 프로페셔널 계정으로 이용이 가능합니다.)
틱톡을 '연동하기' 전 미리 확인하세요.
비즈니스 계정으로 전환이 필요해요. (틱톡 비즈니스 계정으로 전환하는 방법)
현재 유튜브 채널은 숏폼영상 업로드만 지원하고 있어 자동 생성되는 이미지 콘텐츠는 게시되지 않습니다. 해당 부분은 향후 서비스 개선을 통해 보완해 나갈 예정입니다.
카페24 관리자 페이지 로그인
PRO > SNS 운영 >계정관리
각 SNS 계정별 ‘연동하기’ 버튼 클릭
*META 연동시 '모든 및 향후 페이지/계정에 옵트인' 권장
SNS 로그인 후 권한 승인
연동 완료 확인
SNS 채널별 "설정하기" 버튼 클릭
팝업 내 연동할 채널과 쇼핑몰을 선택
저장하기
" ● 연동완료" 메세지 확인
2단계까지 완료가 되었다면, SNS 채널 운영 준비가 끝났습니다. 아래 서비스 제공 내용을 참고하셔서 PRO가 제공하는 SNS 운영 서비스를 충분히 활용 하세요!
SNS 운영 서비스는 3가지 핵심 기능을 제공합니다.
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*일부 카테고리 우선 제공 중 | AI가 상품 기반 콘텐츠를 자동 생성, 발행 | 콘텐츠 제작이 어려운 분 |
*일부 카테고리 우선 제공 중 | 원하는 상품을 선택하면 AI가 이미지 + 캡션 생성 | 홍보할 상품을 직접 고르고 싶은 분 |
| 직접 만든 콘텐츠를 여러 채널에 한번에 발행 | 직접 콘텐츠를 제작하는 분 |
| 원하는 일정에 맞춰 자동 업로드 | 게시 타이밍이 중요한 분 |
PRO가 실제로 생성한 예시 이미지입니다.
AI 자동 생성 기능 안내
현재 AI 자동 생성 기능은 패션/뷰티/식품/가구 등 일부 카테고리에 우선 제공되고 있습니다. 더 많은 카테고리에서 만나보실 수 있도록 열심히 준비 중이니 조금만 기다려 주세요!
운영자님의 쇼핑몰이 SNS 자동생성 기능 지원 쇼핑몰인지 확인 방법을 안내해드려요.
카페24 PRO → SNS 운영 → 기본 설정 에서 아래 이미지와 같은 항목을 확인해주세요.
"운영 방식" 항목이 보이는 경우 AI 자동생성 기능이 지원되는 쇼핑몰입니다.
"운영 방식" 항목이 보이지 않는 경우는 미지원 쇼핑몰입니다.
현재 AI 자동 생성 기능이 제공 중인 카테고리를 안내드립니다. - 2026.04 기준
(카테고리의 분류는 내부 기준에 따라 분류되기 때문에 실제 판매 상품과 상이할 수 있음을 안내드립니다.)
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패션의류 |
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패션잡화 |
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뷰티 |
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가구/홈데코 |
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도서 |
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생활/건강 |
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문구/사무용품 |
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예약 및 일괄 업로드 기능은 카테고리 제한 없이 모든 고객님께서 바로 이용 가능합니다.
SNS 운영 서비스에서 제작된 AI 이미지의 저작권 및 활용 범위
SNS 운영 서비스(카페24 PRO)를 통해 제작된 이미지는 서비스 이용 기간 동안 대표님께서 운영하시는 쇼핑몰 및 공식 SNS 채널(인스타그램, 페이스북 등)의 마케팅 콘텐츠로 활용하실 수 있습니다.
서비스에 활용되는 AI 모델 이미지는 실존 인물이 아닌 가상의 데이터를 기반으로 생성된 이미지로 제작됩니다. 따라서 특정 인물의 초상권을 사용하거나 실제 모델을 촬영하여 제작된 콘텐츠가 아닙니다.
생성형 AI의 특성상 결과물이 의도치 않게 특정 인물, 캐릭터 또는 브랜드 요소를 연상시킬 가능성을 완전히 배제하기는 어려울 수 있습니다. 따라서 콘텐츠 활용 시 이러한 요소가 포함되어 있지 않은지 확인 후 사용하시는 것을 권장드립니다.
제공되는 콘텐츠는 일반적인 SNS 마케팅 활용을 목적으로 제작되며, 실제 게시 및 활용 과정에서의 최종적인 사용 판단은 운영자님에게 있을 수 있습니다. 또한 카페24PRO 팀에서도 콘텐츠 제작 시 관련 가이드라인을 준수하여 검토 후 제작하고 있습니다.
자동 생성 콘텐츠는 매주 월요일 생성됩니다.
SNS 채널을 연동하신 시점에 따라서 가장 가까운 월요일부터 생성되는 점 참고 부탁드립니다.
예시 : 수요일에 SNS 계정을 연동하시는 경우 차주 월요일에 생성된 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.
아래 조건 중에서 자동으로 최적의 상품을 선택합니다:
신상품 우선
전주 월요일부터 일요일까지 등록된 신상품
'판매함' 과 '진열함' 둘 다 설정되어 있는 상태인 신상품
신상품이 여러 개일 경우 최근 등록된 순서로 최대 4개까지 선택
동일한 상품이 연속으로 선정되지 않도록 직전 발행일로부터 2주간 제외됩니다
선택된 상품에 대해 다음과 같은 콘텐츠가 자동 생성됩니다:
이미지: 상품 정보를 분석하여 이미지를 자동 생성
상품의 특성과 분위기에 맞는 이미지 생성
캡션(설명글): AI가 상품 정보를 기반으로 자동 작성
PRO 자동 생성 설정에 입력해 놓으신 정보를 반영
상품명, 특징, 브랜드 정보 등을 자연스럽게 포함
SNS에 적합한 문체로 작성
매주 월요일마다 생성되는 콘텐츠는 다음 게시물 관리 화면에서 확인할 수 있습니다.
경로 : 카페24PRO → SNS 운영 → 게시물 관리
SNS 운영의 운영 방식을 "자동 게시 - 사용함"으로 설정해 놓으신 경우 아래 스케쥴에 따라 콘텐츠가 게시됩니다.
확인 경로 : 카페24 PRO → SNS 운영 → 기본 설정 → 운영방식
게시 요일 | 매주 화요일, 목요일 (주 2회) |
|---|---|
게시 시간 | 오전 1회 (11:00), 오후 1회(17:00) |
1일 게시 회수 | 최대 2회 |
예시: 화요일 오전에 1회, 오후 1회 게시되고, 목요일에도 동일한 시간대에 게시되어 총 주 4회 콘텐츠가 게시됩니다.
자동 생성 기능은 ON/OFF 설정이 가능합니다.
사용함: AI가 자동으로 콘텐츠 생성 및 게시
사용 안 함: 자동 생성 중단 (일괄관리, 예약등록 기능은 계속 사용 가능)
설정 경로: 카페24 PRO → SNS 운영 → 기본 설정 → 운영방식 → 자동 생성
자동 게시 기능은 ON/OFF 설정이 가능합니다
사용함: 화/목요일 11시와 17시에 자동으로 게시 예약
사용 안 함: 게시 대기 목록의 콘텐츠를 직접 확인 후 게시
설정 경로: 카페24 PRO → SNS 운영 → 기본 설정 → 운영방식 → 자동 게시
네, 가능합니다. 매주 자동으로 생성되는 콘텐츠의 게시 일정은 운영자님이 자유롭게 변경하실 수 있습니다.
다만, 일정 변경은 해당 주차에만 적용되며,다음 주부터는 다시 기본 설정된 게시 일정으로 자동 적용됩니다.
예를 들어 설명드리면
기본 게시 일정이 매주 화요일, 목요일인 경우
이번 주에만 화·목 → 수요일, 금요일로 변경하셨더라도
다음 주 콘텐츠 게시 일정은 다시 화요일, 목요일로 자동 설정됩니다.
주차별로 유연하게 일정 조정은 가능하지만 기본 게시 요일 설정(화, 목) 자체는 유지된다고 이해해 주시면 됩니다.
연동된 모든 SNS 채널에 동시 게시됩니다:
페이스북
인스타그램
유튜브
틱톡
현재 자동 운영의 경우 연동된 모든 채널에 동일한 콘텐츠가 일괄 게시됩니다.
현재는 특정 채널만 선택하여 자동으로 게시하는 기능은 제공되지 않고 있습니다.
기본 설정은 연동된 모든 채널에 동일하게 적용됩니다.
다만, 생성된 콘텐츠를 개별적으로 수정하여 게시 SNS 채널을 직접 선택하는 방법이 있습니다.
개별 설정 이용 방법 안내
콘텐츠가 생성된 후
각 콘텐츠를 1건씩 수정 화면에서 열어주세요.
게시를 원하는 SNS 채널만 선택하여 설정해 주시면 됩니다.
자동 일괄 설정은 아직 지원되지 않지만 필요한 채널에 맞춰 콘텐츠별로 유연하게 게시하실 수 있으니 참고해 주세요
이미 게시된 콘텐츠에 대한 관리 (수정 및 비공개) 는 각각의 SNS 채널에서 자유롭게 하실 수 있습니다.
자동으로 생성된 콘텐츠가 기존 SNS 채널의 분위기와 맞지 않거나, 원하시는 스타일이 아닐 수 있습니다. 이런 경우 아래 방법을 활용해 보세요.
이미 게시된 콘텐츠가 마음에 들지 않는 경우
이미 게시된 콘텐츠가 마음에 들지 않는 경우 각 SNS 채널(인스타그램, 페이스북, 유튜브, 틱톡)에서 직접 해당 게시물을 비공개 처리 또는 삭제하실 수 있습니다.
앞으로 자동 생성을 원하지 않는 경우
자동 생성 기능을 OFF로 설정하시면, 콘텐츠가 자동으로 생성되거나 게시되지 않습니다.
경로: 카페24 PRO → SNS 운영 → 기본 설정 → 운영방식 → 자동 생성"사용 안 함"
자동 생성은 OFF, 하지만 SNS 관리는 계속하고 싶다면?
자동 생성을 사용하지 않더라도 SNS 일괄 관리 기능만 활용하실 수 있습니다.
SNS 일괄 발행 : 직접 작성한 콘텐츠를 여러 SNS 채널에 한 번에 발행
예약 관리 : 원하는 날짜와 시간에 맞춰 게시물 예약 발행
이 기능을 통해 원하시는 스타일의 콘텐츠를 직접 제작하여, 연동된 모든 SNS 채널에 편리하게 관리하실 수 있습니다.
경로: 카페24 PRO → SNS 운영 → 게시물 관리
콘텐츠를 직접 제작하여 생성하고 싶은 경우,
일괄 관리 기능과 예약 등록 기능을 활용하실 수 있어요.
상세 내용은 아래 동영상과 가이드를 참고하세요.
콘텐츠를 생성하고 싶은 상품을 직접 선택하면 AI가 이미지와 캡션을 자동으로 생성해 드립니다.
위의 AI 자동생성이 시스템이 자동으로 상품을 골라주는 방식이라면, PRO 콘텐츠 생성은 운영자님이 원하는 상품을 직접 선택하여 콘텐츠를 만드는 방식입니다.
PRO 콘텐츠 생성 기능 안내
현재 AI 자동 생성 기능은 패션/뷰티/식품/가구 등 일부 카테고리에 우선 제공되고 있습니다. 더 많은 카테고리에서 만나보실 수 있도록 열심히 준비 중이니 조금만 기다려 주세요!
1. 카페24 PRO → SNS 운영 → 게시물 관리
2. [+ 새 게시물 생성 ▾] 버튼 클릭
3. 드롭다운 메뉴에서 PRO 콘텐츠 생성 선택
4. Step 1 — 상품 선택: 쇼핑몰의 판매 중 & 진열 중 상품 중 원하는 상품을 선택합니다.
- 상품명 또는 카테고리로 검색할 수 있습니다.
- 정렬: 신상품순(기본) / 판매량순
5. Step 2 — 옵션 설정: 원하는 이미지 스타일을 선택합니다.
- 이미지 유형:
- 이미지+텍스트 (텍스트가 포함된 이미지 1장 + 일반 이미지 최대 3장)
- 이미지 (최대 4장 모두 일반 이미지)
- 텍스트 타입: 상품명+설명형 / 타이틀+서브타이틀형
- 텍스트 스타일: 감성 요약형 / 상품 직관형 / 브랜드 강조형
6. [PRO 자동 생성 시작하기] 클릭
- 생성 요청 후 다이얼로그가 닫히고, 게시물 관리 > 게시 대기 탭으로 이동합니다.
- 생성이 진행되는 동안 게시 대기 탭에 "이미지 생성 중" 상태의 게시물이 표시됩니다.
- 생성이 완료되면 이미지 배너와 캡션이 적용된 실제 게시물로 업데이트됩니다.
- 생성 완료 후, 운영자님이 직접 게시 채널과 게시 일정을 설정하시면 게시가 예약됩니다.
3) 이용 횟수
- 하루 최대 3회까지 이용할 수 있습니다. (AI 자동생성과 별도 카운트)
- 동일한 상품으로 여러 번 생성할 수 있지만, 요청할 때마다 횟수가 차감됩니다.
- 횟수는 매일 자정에 초기화됩니다.
PRO 콘텐츠 생성은 AI 자동생성과 동일하게 일부 쇼핑몰 카테고리에만 제공되고 있습니다. 제공 대상 카테고리는 위의 AI 자동생성 카테고리 안내를 참고해 주세요.
네, 동일한 상품으로 여러 번 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
다만 요청 시마다 일일 횟수(3회)가 차감됩니다.
콘텐츠 생성에는 1~2분 정도 소요될 수 있습니다.
게시물 관리 > 게시 대기 탭에서 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.
생성 중에는 해당 게시물을 삭제하거나 수정할 수 없으며, 완료 후에 편집이 가능합니다.
직접 제작한 콘텐츠를 연동된 여러 SNS 채널에 한 번에 등록할 수 있는 기능입니다.
SNS 채널별 최소 등록 가능 사이즈 / 권장 사이즈
SNS 채널마다 등록이 가능한 최소 이미지 사이즈가 있습니다.
사이즈 규정에 미달하는 경우에는 업로드가 정상적으로 진행되지 않으니 업로드 전 이미지들의 사이즈를 확인하고 등록해주세요.
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Facebook (피드) | 최소 해상도 : 600 x 600 px |
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Facebook (스토리) | 최소 너비 : 500 px |
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Instagram (피드) | 최소 너비 : 150 px |
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Instagram (캐러셀) |
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TikTok |
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YouTube | 최소 너비 : 640 px |
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고객님이 직접 제작한 이미지 콘텐츠를 인스타그램, 페이스북, 틱톡에 한 번에 등록할 수 있습니다.여러 채널에 동일한 콘텐츠를 각각 올리는 번거로움 없이, 한 곳에서 편리하게 관리하세요.
유튜브는 동영상 파일만 업로드 가능하여 숏폼 형태의 콘텐츠만 등록할 수 있습니다.
카페24 PRO → SNS 운영 → 게시물 관리 → 새 게시물 생성
유형 선택 : 콘텐츠 등록 (이미지 또는 동영상 업로드)
게시할 SNS 채널 선택 (인스타그램, 페이스북, 틱톡, 유튜브)
이미지 첨부
게시글 (설명글) 작성
게시 일정 선택
생성하기
생성한 콘텐츠를 원하는 일정에 맞춰 자동으로 업로드 할 수 있는 기능입니다.
마케팅 효과가 높은 시간대에 맞춰 콘텐츠를 예약 발행할 수 있습니다.
미리 콘텐츠를 준비해두고, 설정한 일정에 자동으로 게시됩니다.
요일 | 월요일 ~ 일요일 (매일 가능) |
시간 | 00:00 ~ 23:00 (1시간 단위 |
카페24 PRO → SNS 운영 → 게시물 관리 → 새 게시물 생성
유형 선택 : 콘텐츠 등록 (이미지 또는 동영상 업로드)
게시할 SNS 채널 선택 (인스타그램, 페이스북, 틱톡, 유튜브)
이미지 첨부
게시 일정 선택
생성하기
예약된 콘텐츠는 게시물 관리 화면에서 확인 및 수정할 수 있습니다.
생성 완료 알림
생성이 완료되면 카카오톡 알림톡으로 메세지를 전달 드려요
매주 월요일 1회 발송 됩니다
게시 예정 채널과 생성 건수, 게시 예정일을 확인할 수 있습니다.
게시 완료 알림
게시가 완료되면 카카오톡 알림톡으로 메세지를 전달 드려요
매주 화요일, 목요일 각각 최대 2회 발송 (게시 때 마다) 됩니다
알림톡에서 바로 게시된 콘텐츠를 확인하실 수 있어요
등록 시스템의 영향으로 실제 SNS 게시물 등록 알림 시간은 차이가 있을 수 있어요
콘텐츠 확인 방법
알림톡을 통해 게시 완료 안내 수신
각 SNS 채널에 접속하여 게시된 콘텐츠 확인
또는 쇼핑몰 관리자 페이지에서 게시 이력 확인 가능
제한 사유 | 설명 |
SNS 계정 문제 | 연동된 SNS 계정이 정지, 삭제, 또는 비즈니스 계정이 해제된 경우 |
권한 취소 | 연동 권한을 취소하거나 계정 접근을 차단한 경우 |
PRO 서비스 종료 | 카페24 PRO 이용을 중단한 경우 |
상품 부족 | 쇼핑몰에 판매 중인 상품이 없거나 신상품이 부족한 경우 |
정책 위반 | 서비스 이용 약관이나 SNS 플랫폼 정책을 위반한 경우 |
서비스 종료 시 처리
자동 발행이 중단됩니다
기존에 발행된 게시물은 삭제되지 않고 그대로 유지됩니다
미발행 예약 콘텐츠는 자동으로 취소됩니다