고객님의 포인트는 소멸되지 않았습니다.
공지사항을 통해 안내드린 것처럼 6월 9일 기준으로 캐럿의 사용량 정책이 업데이트되습니다.
기존에 보유하셨던 포인트는 최신 버전 서비스 업데이트 시, 사용량 시스템으로 자동 환전되어 기존 가치 그대로 유효기간까지 이용하실 수 있습니다.
사용량 확인 방법
이용 경로: 프로필 → 상단 메뉴(☰) → 남은 사용량
위 경로에서 보유하신 일간 또는 월간 총 사용량을 확인하실 수 있으나 해당 사용량에 고객님의 전환된 포인트가 합산된 형태로 보이게 됩니다.
유료 구독을 하지 않은 Free 플랜인 경우: "Free 플랜, 일 무료 사용량 100%" 식으로 표기되며, 일 무료 사용량과 기존 포인트가 합산되어 표시됩니다.
유료 구독한 Plus, Pro 플랜인 경우: 구독을 통해 획득하신 사용량에 기존 포인트가 합산되어 표시됩니다.
사용량 차감 순서
일 무료 사용량 → 고객님 보유 포인트 순으로 차감됩니다.
기존 포인트는 모두 사용량으로 안전하게 전환되었으니 안심하고 이용하시기 바랍니다.