유료 정기 플랜(Plus, Pro, Business) 구독 후 7일 이내에는 사용량을 이용하지 않은 경우 환불이 가능합니다. 사용량을 이용한 경우에는 환불이 어려울 수 있으므로 신중하게 구독해주세요.
결제하신 방법에 따라 환불 신청을 부탁드립니다.
1) 앱 (구글플레이스토어, 애플 앱스토어)
앱 화면 오른쪽 하단의 [프로필]을 선택합니다.
오른쪽 상단의 [메뉴(☰)] 아이콘을 선택합니다.
[남은 사용량] 메뉴로 이동합니다.
오른쪽 상단 [결제 내역] 버튼을 선택합니다.
결제 내역 페이지 오른쪽 상단 [환불 신청]을 찾아 선택합니다.
환불할 내역을 선택하여 절차를 완료합니다.
2) 웹사이트
웹사이트 왼쪽 하단의 [계정 닉네임]을 선택합니다.
[설정] 메뉴를 선택합니다.
[구독 관리] 항목으로 이동합니다.
오른쪽 상단 [결제 내역] 버튼을 선택합니다.
팝업 왼쪽 하단 [환불 신청] 버튼을 선택합니다.
환불할 내역을 선택하여 절차를 완료합니다.