ご利用ガイド

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フィード連携

Instagramのフィード連携で最近の投稿をチャネルトークのラウンジに表示できます。お客様がチャットボタンをクリックするとフィードを確認でき、ブランドイメージの強化に役立ちます。
  1. 方法:[チャネル設定] - [外部サービス連携] - [外部メッセンジャー] - [Instagram] - [Instagram投稿] - [連携] をクリックします。

  2. 新しいウィンドウでFacebookのログイン画面が表示されたら、連携するInstagramのビジネスアカウントと連携したFacebookアカウントでログインします。

  3. [続行] をクリックし、連携するFacebookビジネスアカウントを1つのみを選択します。 複数選択すると連携できません

  4. Instagramのビジネスアカウントが連携されているFacebookページを1つのみ選択してください。

  5. 連携するInstagramのビジネスアカウントを選択して [保存] をクリックします。

[チャネルトークのチャットボタン] をクリックし、チャネルトークのホームでInstagramのフィードが表示されます。

  • 適用されるまでに時間がかかる場合があります。連携を完了した後、5分程度お待ちください。

  • 連携が完了するとチャット画面のラウンジで、連携したInstagramアカウントの最新投稿を確認することができます。

Instagram投稿の画像/動画の推奨サイズはありますか?

チャネルトークのラウンジに表示される全ての画像、動画の比率は、Instagramにアップロードされた投稿のサイズのまま表示されます。1:1の比率でない投稿の場合、空白部分に余白が生まれます。

Instagram投稿を選択してチャネルトークのラウンジに表示させることができますか?

Instagramの投稿は、最新の投稿順5つまで表示可能です。