WordPressでプラグインを使うには「ビジネスプラン」以上の契約が必要です。
[チャネル設定] - [基本設定] - [ボタンの設置・設定] - [チャットボタンの設置] でサイトに表示するチャネルのPlugin Keyをコピーします。
プラグインでChannel.ioを検索し、インストールします。
Channel.ioを [有効化] します。
[Channel.io Setting] - [Plugin key] にチャネルのPlugin Keyを貼り付け、[変更を保存] をクリックします。