ECモール管理画面での設定内容がRECOREの出品画面などに反映されません

本ガイドでは、ECモール側で設定された送料設定やカテゴリ情報が、RECORE側に反映されない場合の原因と対応方法について解説します。

Misano Yamada2025-04-15

ECモール管理画面側において、ストアの設定の対象設定項目(配送料など)変更した内容がRECOREに反映されない。

または、ECモール側の各出品項目において、本来表示される選択肢が表示されない。

ECモール名

対象項目

Yahoo!オークション

・配送グループ設定

・消費税設定 など

ヤフーショッピング

・カテゴリID など

Amazon

・コンディション

・配送パターン など

ラクマ

・配送方法 など

メルカリShops

・配送方法

・配送料の負担

・発送日までの目安

・発送元の地域

・送料区分 など

楽天

・配送方法セットID

・消費税

・個別送料 など

ECモール管理画面より更新された内容やECモール側の最新情報が、RECOREに反映されていない可能性があります。

例えば、ストアクリエイターPro(ヤフオク・ヤフーショッピングの管理画面)より「配送方法・送料」を追加・変更された場合には、設定内容をRECOREへ反映させる操作を行ってください。

【設定>設定】をクリック後に【ECアカウント】より該当ECモールの詳細画面を開き、改めて【保存する】ボタンをクリックしECモール側の最新情報を取得します。

※入力内容などを変更する必要はありません。

Gooをクリックし、モール側の設定内容がRECORE側に反映されるかどうかご確認ください。

なお、操作後にECモール最新情報が反映されるまでに、数分時間を要する場合がございます。

以上となります。

RECOREのチャットよりお問い合わせください。その際、以下の内容をあわせてお知らせください。

・操作画面:

 例)【設定>ECアカウント】

・設定したい内容:

 例)Amazon連携を設定しようとしているが設定方法がわからない