ECモール管理画面側において、ストアの設定の対象設定項目(配送料など)変更した内容がRECOREに反映されない。
または、ECモール側の各出品項目において、本来表示される選択肢が表示されない。
ECモール名 | 対象項目 |
Yahoo!オークション | ・配送グループ設定 ・消費税設定 など |
ヤフーショッピング | ・カテゴリID など |
Amazon | ・コンディション ・配送パターン など |
ラクマ | ・配送方法 など |
メルカリShops | ・配送方法 ・配送料の負担 ・発送日までの目安 ・発送元の地域 ・送料区分 など |
楽天 | ・配送方法セットID ・消費税 ・個別送料 など |
ECモール管理画面より更新された内容やECモール側の最新情報が、RECOREに反映されていない可能性があります。
例えば、ストアクリエイターPro(ヤフオク・ヤフーショッピングの管理画面)より「配送方法・送料」を追加・変更された場合には、設定内容をRECOREへ反映させる操作を行ってください。
【設定>設定】をクリック後に【ECアカウント】より該当ECモールの詳細画面を開き、改めて【保存する】ボタンをクリックしECモール側の最新情報を取得します。
※入力内容などを変更する必要はありません。
Gooをクリックし、モール側の設定内容がRECORE側に反映されるかどうかご確認ください。
なお、操作後にECモール最新情報が反映されるまでに、数分時間を要する場合がございます。
以上となります。
RECOREのチャットよりお問い合わせください。その際、以下の内容をあわせてお知らせください。
・操作画面:
例)【設定>ECアカウント】
・設定したい内容:
例)Amazon連携を設定しようとしているが設定方法がわからない