レジ締め（本締め）を完了時にエラーメッセージが表示されました。対処方法をお教えください。
決済端末と連携していないにも関わらず、【設定＞設定】より【端末設定】項において「決済端末」項の【決済端末を使用する】にチェックが入っていることにより表示されます。
決済端末を連携利用していない場合は、【設定＞設定】より【端末設定】項において「決済端末」項の【決済端末を使用する】をクリックしてチェックを外し、【保存する】ボタンをクリックして正しく設定変更を行います。
このエラーメッセージが表示されましても、RECORE上の【レジ締め】操作は問題なく完了しておりますので、ご安心ください。
決済端末と連携している状況で決済端末との通信が正常に完了できなかったことにより表示される場合があります。
RECORE側のレジ締め処理は既に完了しています。
このエラーメッセージが表示されましても、RECORE上の【レジ締め】操作は問題なく完了しております。
RECOREと決済端末との通信連携ができず、決済端末側で日計処理が完了できていない可能性があります。
その場合には、決済端末の機器本体側より別途、日計処理を行っていただきますようお願いいたします。
決済機器端末側より単独で日計処理を行う詳細手順につきましては、決済端末代行会社へお問合せ確認いただきますようお願いいたします。
RECORE周辺機器メーカーお問合せ先につきましては、以下のガイド内容を参照ください。
RECORE周辺機器メーカーお問合せ先一覧
本ガイドではRECOREと連動して使用する推奨機器の機器メーカーお問合せ先を紹介します。