データ出力操作後、しばらく後にデータ生成完了メッセージが通知されない。
データ生成に時間を要する場合について
以下の要因により、データ生成が完了するまでに時間がかかる場合がございます。
・一度に大量のデータをエクスポートしている場合・他のお客様にて大量のデータエクスポートが実行されている場合・ご利用の通信環境が不安定な場合
特に月末や月初は他社様のご利用が集中しやすいため、データ生成に時間を要する傾向がございます。
その際は「データ生成完了メッセージ」の通知を受け取るまで、しばらくお待ちください。
なお、生成が完了していない状態で再度エクスポート処理を行うと、サーバー負荷により処理時間がさらに延びる原因となりますのでお控えください。
1時間以上経過しても完了メッセージが通知されない場合
お手数ですが弊社サポート窓口までお問い合わせください。
お手数ではございますが、ReCOREのチャットよりお問合せください。
以下をご確認のうえお問合せをお願いします。
・操作画面と詳細状況：
例）在庫リスト画面より【エクスポート】操作後1時間経過したものの生成メッセージが表示されない
解説は以上です。
不明な点がございましたら、ReCOREのヘルプチャットよりお問合せください。