RECOREから各ECサイトへ出品する際、出品内容に特定の文言(キーワード)が含まれないように出品する=誤った内容の出品を防ぐことの設定方法について解説します。
指定したワードが出品内容に含まれている場合、出品時にエラーとなり、該当の文言を修正いただく必要があります。
全店舗共通設定のため、社内にて相談のうえ設定を行います。
【設定】メニューの【ECアカウント】より、各ECアカウントの詳細画面にある【出品禁止ワード】欄から設定を行います。
・医薬品
・医療機器
・育毛剤
・べっこう
・たばこ
など
【設定】メニューの【設定】をクリックする
【ECアカウント】をクリック後、設定したい「各ECアカウント」をクリックのうえ、【出品禁止ワード】項目にワードを入力します。
複数のワードを設定する場合は、改行して入力します。
設定後は必ずページ最下部の【保存する】をクリックして保存
【保存する】クリックしていない場合は、内容が消えてしまいますので、ご注意ください。
【EC>出品待ち】画面より【出品する】ボタンをクリック時に、出品内容において「出品禁止ワード」が含まれている場合は、次のようにエラーメッセージが表示されます。
エラー『エラーが発生しました。入力値が不正です。』
エラー要因となる項目が赤くなり、具体的な状況が表示されます。
例『商品の説明に禁止ワードが含まれています。医薬品』
①出品の詳細内容より出品禁止ワードに設定している文言がないかどうか確認します。
➁出品禁止ワードを訂正し、改めて出品操作を行います。
一括出品操作後にのインポート画面において、以下の画像のようにエラーメッセージが表示されます。
①出品時に適用しているEC出品テンプレートにおいて、【設定>EC出品テンプレート】をクリックし、エラーとなっている出品項目に対して商品属性・在庫属性(attributeタグ)などで引用する元の該当在庫の商品情報・在庫情報の内容を確認のうえ出品禁止ワードに設定している文言がないかどうか確認します。
➁該当項目において出品禁止ワードを訂正し、改めて出品操作を行います。
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お手数ではございますが、RECOREのチャットよりお問合せください。
お問合せの際は、以下をご確認のうえお問合せをお願いします。
・操作画面:例)【設定>ECアカウント】内の「メルカリShops」ページ
・設定したい内容:例)メルカリShopsで禁止ワード●●を設定したい
解説は以上です。
不明な点がございましたら、ReCOREのヘルプチャットよりお問合せください。