RECOREよりラクマにおけるテンプレート作成やEC出品をするためには、あらかじめアカウントを紐付ける必要があります。
RECOREの設定には、事前に貴店のラクマの管理画面より操作確認のうえ、入力する内容と入力方法について解説します。
「ラクマ」をRECOREと連携する際に、あらかじめラクマより確認が必要な情報がありますので、こちらをご参考に確認と情報のコピーなどを行います。
ラクマの連携に登録するメールアドレス・パスワードはログイン用ではなく、API申請後にラクマから共有されるメールアドレス・パスワードを入力する
【設定】メニューより【設定】をクリック
【設定＞ECアカウント】画面の「ラクマ」の枠へ以下の必須項目を入力後【保存する】をクリックし、ECアカウントの表示が『無効』から『有効』に変わると、連携可能です。
No | 項目 | 説明 |
|---|---|---|
1 | アカウント名 | RECORE内で表示させたい貴店で任意の名称を入力 |
2 | 店舗紐付け | RECORE内でEC操作を行う店舗にチェック |
3 | メールアドレス | API利用申請時にラクマより共有される『メールアドレス』を入力 |
4 | パスワード | API利用申請時にラクマより共有される『パスワード』を入力 |
楽天ラクマ側よりAPI申請後に共有されたメールアドレス・パスワードを正しく入力できていない可能性があります。
改めてRECOREの【設定】メニューの【ECアカウント】より入力内容を確認のうえ、【保存する】ボタンをクリックのうえ、ご対応をお願いいたします。
No | 項目 | 説明 |
|---|---|---|
1 | 適格事業者名 | 【EC＞受注管理】画面より納品書を印刷される際、貴店が適格事業者であれば適格事業者名を入力 |
2 | 適格事業者番号 | 【EC＞受注管理】画面より納品書を印刷される際、貴店が適格事業者であれば適格事業者番号を入力 |
3 | 出品禁止ワード（任意） | 出品時に誤って反映させたくない文言を登録できます。詳細は以下のガイドをご参照ください。 |
ラクマ側の仕様によりRECOREより自動メッセージ送信機能はございません。
そのため、メッセージ送信の際にはラクマ管理画面よりご対応ください。
まずは、以下のガイド内容もご参考ください。
「無効」になったECアカウントへの対応方法
本ガイドでは、ECアカウントとの連携が「無効」となった場合の対応方法について解説します。
ユーザーヘルプサイト
上記でも解消しない場合、RECOREのチャットよりお問合せください。
お問合せの際は、以下をご確認のうえお問合せをお願いします。
・操作画面：例）【設定＞ECアカウント】内の「ラクマ」ページ
・設定したい内容：例）ラクマ連携を設定しているが、●●を対応し、●●を入力しても有効にならない。
No | ガイド |
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