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FAQ
よくあるご質問と回答をご確認いただけます。
こんなときには
スクリーンに霜が着く LCDスクリーン保護のため、強化ガラスを使用しています。機種によって強化ガラスとLCDの間にエアギャップがあります。外気温との温度差により霜がつく場合がありますが、機能に影響はありません。 スクリーンが汚れる 清掃の際には、本機の電源コードを抜いてから、柔らかいきれいな布で軽く乾拭きしてください。 汚れがひどい場合は、水で十分に薄めた中性洗剤に布をひたして、よく絞ってから汚れを拭き取り、最後に乾いた布で拭いて ください。 音声が出ない 本機のボリュームを確認してください。または、接続している機器のボリュームを確認してください。 デュアルタッチペン以外で書けるのか 指、付属品以外のタッチペン（ペン先の太さは2㎜以上）でも書けます。最大20点までのマルチタッチに対応しています。 長時間使用時に機器が熱くなる 業界標準に従って設計しています。異常発熱以外は問題ありません。健康にも影響はありません。 長時間使用の場合目に悪影響はないのか 目の疲れはバックライトのちらつきが要因の一つと考えられます。周波数が50 Hz以下だと影響が大きいと言われています が、この製品は60重量とサイズ
よくあるご質問
プリンターへ出力したい プリンターのドライバーをインストールすると、本機付属「ホワイトボード」に書き込んだ内容はプリンターにて印刷できま す。通常ホワイトボードに書き込んだ内容は白黒印刷されます。ホワイトボードにイメージファイルが挿入されている場合は カラー印刷できます。 ミーティングボードのカメラをオートフレーミングに設定したい カメラの設定を変更することで可能です。 - 設定方法 サイドバー＞カメラ＞設定「⚙️」＞カメラ設定 詳細はこちらをご覧ください。 PCからミーティングボードのカメラ・マイク・スピーカーを使用することは可能ですか？ USB Type-C to Cケーブル(同梱品)、またはHDMIケーブル+Type A to B(2.0)ケーブルを使用して、PCとミーティングボードを有線接続すると使用可能です。詳しくは説明書をご覧ください。※全ての端末での動作を保証するものではありません。詳細についてはこちらをクリックしてください。 搭載Windows OSのエディションとサポート終了日について教えてください。 OS:Windows 10 IoT Enterprise LTSC