入会後の解約およびクーリングオフは、条件に当てはまる場合に可能です。
お手続きにあたって留意点（SHElikesの場合）
クーリングオフ：契約書面を受領した日を含めて 8日以内 にお申し出いただくことで可能です。
※2024年2月29日までにご入会の方は、入会日を含む 8日以内 のご申告でクーリングオフが可能です。
契約書面の起算日
郵送の場合：特定記録郵便の配送履歴上の 到着日 を基準に起算します。
手渡しの場合：契約書面を 受け取った日 を基準に起算します。
クーリングオフ期間内（8日以内）の場合は、クーリングオフとして対応します。
クーリングオフ期間を過ぎている場合でも、サービス利用開始日の前日までに解約された場合は、既にお支払いいただいた金額を返金します。
ただし、その際は解約事務手数料として 15,000円（税込） を別途ご請求します。
ご請求はご登録のクレジットカードにて行います。
※契約書面受領日から起算して8日間を過ぎている、かつサービス利用開始日を過ぎている場合は、入会金・サービス利用料ともに原則返金不可です。
【SHElikes】解約申請フォームをご提出ください。
フォーム送信後、ログインのうえマイページ右下のチャットから以下の内容をご連絡ください。
カスタマーサポートにて内容を確認のうえ、解約手続きを進めます。（1〜4営業日以内）
手続き完了後、チャットおよびメールにてご連絡します。
※フォーム回答時点・ご連絡いただいた時点では、お手続きは完了していません。
サービス利用開始日を過ぎている場合でも、契約書面到着日から起算して 8日間以内 であればクーリングオフが適用されます。
①のお手続き方法 に沿って、クーリングオフの手続きを進めてください。
クーリングオフ期間・サービス利用開始日を経過している方は、フォーム回答はせず以下をご確認ください。
SHEmoneyのクーリングオフ・サービス利用開始日前解約については以下をご確認ください。