안녕하세요, 채널팀입니다.
마케팅 문자(광고성 메시지)를 전송하는 채널이라면 080 수신거부 설정을 해주시기 바랍니다. 고객에게 보내는 광고 문자에 수신 거부 링크 대신 080 무료거부 번호가 노출됩니다. (→ 080 수신거부 앱)
설정 방법(약 30초 소요)
[채널 설정 → 연동 → 앱스토어]에서 080 수신거부 앱 설치
[번호 발급] 클릭 후 광고 수신거부 방식을 ‘080 무료수신거부’로 선택
080 수신거부 설정이 꼭 필요한 이유
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 그 시행령(법 제50조) 에 따르면 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우 전송자는 수신자가 수신거부나 수신동의의 철회를 할 때 발생하는 전화요금 등의 금전적 비용을 수신자가 부담하지 않도록 조치를 취해야 합니다.
따라서 광고성 문자를 전송하는 경우, 보다 안전하게 080 수신거부 설정하여 이용하시기를 강력히 권해드립니다.
080 수신거부 앱을 이용하지 않으면서 광고성 메시지를 전송하시는 경우, 전송 수단을 '채널톡 메시지(사이트 내 팝업)'로 선택하고 오프라인 알림 보내기 항목의 '문자'는 선택 해제하여 전송해 주세요.
위 공지 관련하여 궁금한 점은 언제든지 채널톡으로 문의해 주세요. 감사합니다.