airCloset Men's のサービスをご利用いただく流れについてご案内いたします。会員登録からアイテムの返却まで、ステップごとにご説明します。
会員登録・サブスクプラン登録
スタイリング情報の登録
スタイリストによるアイテム選定 / セルフセレクト（自分で選ぶ）
アイテムのお届け・受け取り
アイテムのご利用
返却
感想の登録
次回のお届けへ
まずはアカウントを作成し、サブスクプランにご登録ください。お届け先のご住所やクレジットカード情報などをご入力いただきます。
詳しくは「会員登録の方法」をご覧ください。
スタイリストがお客様に似合う洋服を選ぶために必要な情報をご登録いただきます。
お写真（2枚以上6枚まで）--- お顔や体型がわかる写真をご登録ください。
お客様情報 --- 身長・体重・サイズ・業種・職種など。
スタイルの好み --- オフィスファッションの度合いや、お好みのテイストなど。
ご登録完了後、スタイリストによるアイテム選定が始まります。
詳しくは「スタイリング情報の登録について」をご覧ください。
ご登録いただいた情報をもとに、プロのスタイリストがトップス3着（うちジャケット1着）・ボトムス2着の合計5着をお選びします。
スタイリングリクエスト（着用シーンやご要望）を事前に送っていただくことで、より一層お好みに沿ったコーディネートをお届けできます。
アイテムをご自身で選ぶ「セルフセレクト」もご利用いただけます。
ご注意: 確認には期限がございます。期限を過ぎると自動的にお届けが確定されます。
確定後、洋服はヤマト運輸でご自宅にお届けいたします。
配送の進捗確認
ホーム画面で配送の進捗をご確認いただけます。
配送準備中 --- 倉庫でアイテムの梱包を行っております。
配送中 --- ヤマト運輸で配送中です。追跡番号からお届け状況をご確認いただけます。
配送済み --- お届けが完了しました。
受け取り
商品が届きましたら、ホーム画面の「今回のアイテムを見る」ボタンをタップして受け取りを完了してください。
届いた洋服を普段のコーディネートとしてお楽しみください。お気に召したアイテムは、そのままご購入いただくこともできます。
次のコーディネートをお届けするために、レンタル中のアイテムをご返却ください。
ホーム画面から「返却手続き」に進みます。
返送場所を選びます。
セブン-イレブン
ファミリーマート
ヤマト運輸営業所
表示される二次元コード、またはバーコードと受付番号を、選択した店頭でご提示ください。
発送後、webサイト上で「返送を完了したので、返送通知をする」をタップしてください。
※送料はかかりません。
※購入されたアイテムは返却不要です。
返却後の進捗
返却手続き後の進捗もホーム画面でご確認いただけます。
返却手続き --- 返送通知が完了しました。
返却確認中 --- 倉庫でアイテムの確認を行っております。
返却完了 --- 返却確認が完了しました。
返却完了後、届いた洋服の感想をぜひご登録ください。アイテムごとのサイズ感・色・デザインの評価やスタイリストへの評価をお聞かせいただくことで、次回のスタイリングに反映いたします。
返却手続きが完了し、交換チケットをお持ちであれば、チケットが1枚自動的に使用されます。
その後、スタイリングのリクエストまたはアイテムのリクエスト（セルフセレクト）が可能となります。
新しいお洋服のお届けをお楽しみにお待ちください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。