ご契約中のプラン(コース・交換頻度)を変更する方法をご案内します。
「コース」と「交換頻度」の組み合わせを変更できます。
コース | 交換頻度 |
|---|---|
単月コース | 1ヶ月に1回交換 |
単月コース | 2ヶ月に1回交換 |
年間コース | 1ヶ月に1回交換 |
年間コース | 2ヶ月に1回交換 |
マイページを開きます
「サブスクリプション変更」をタップします
現在のプラン内容を確認します
変更後のコース・交換頻度を選択します
変更後のサブスクリプション内容(料金・交換頻度・開始日・契約満了日・次回チケット付与日など)を確認します
「変更を申請する」をタップします
確認画面で内容を確認し、「確定」をタップします
適用日前であれば取り消すことができます。
マイページを開きます
プラン変更予約の内容が表示されている箇所の「変更申請の取り消し」をタップします
確認画面で「変更申請を取り消す」をタップします
取り消しが完了すると、メールでお知らせいたします。
現在と同じプランへの変更はできません
一度に複数のプラン変更を予約することはできません(1件ずつお申し込みください)
解約申請中・解約済みの場合はプラン変更できません
プラン変更時に未使用の交換チケットを保有している場合、交換チケットはそのまま繰り越されます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。