よくあるご質問

過去にレンタルしたアイテムを振り返る方法をご案内します。お届け回ごとに、届いたアイテムや担当スタイリスト、おすすめコーディネートなどを確認できます。

  1. マイページを開きます

  2. 「レンタル履歴」をタップします

  3. 過去のお届けがカード形式で一覧表示されます

各カードには、お届け日とアイテムのサムネイル画像が表示されます。「もっと見る」をタップすると、さらに過去の履歴を読み込むことができます。

一覧のカードから「詳細を見る」をタップすると、そのお届け回の詳細を確認できます。

  • お客様リクエスト: そのときにご登録いただいたリクエスト内容

  • 担当スタイリスト: スタイリングを担当したスタイリスト

  • お届け内容: 届いたアイテムの詳細

  • スタイリング方針: スタイリストからのコメント

  • おすすめコーディネート: スタイリストがご提案するコーディネート

※アイテムをすべてご自身で選択(セルフセレクト)された場合も、詳細画面からご確認いただけます。

※セルフセレクトのお届けでは、「お客様からのリクエスト」「今回のスタイリング方針」「おすすめコーディネート」は表示されません。

レンタル履歴には、返却手続きが完了したお届けが表示されます。

現在レンタル中のアイテムや、返却手続きが完了していないお届けはレンタル履歴には表示されません。現在のレンタル中のアイテムは、ホーム画面からご確認いただけます。

履歴に表示されたアイテムのハートマークから、お気に入りに追加できます。

また着たいアイテムや、次回以降のスタイリングの参考にしたいアイテムがある場合にご活用ください。お気に入りにご登録いただくことで、お客様のお好みの把握や今後のスタイリングの参考として活用されます。


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。