よくあるご質問

サービスの開始に向けて、予約登録を受け付けております。

登録は大きく 3つのステップで構成されています。サブスクリプション登録は約3〜5分、スタイリング情報の登録(ステップ2)は写真の準備次第ですが約 5〜10分が目安です。

メールアドレスもしくはLINEアカウント連携で会員登録へお進みください

  1. プランを選択します(コース・交換頻度を選ぶ)

  2. お客様情報を入力してください(氏名・生年月日・電話番号)

  3. お洋服のお届け先情報を入力してください

  4. お支払い情報の入力をしてください(お支払い方法はクレジットカードのみとなります)

  5. 利用規約をご確認の上、確認後チェックボックスにチェックを入れてください

  6. 登録ボタンを押して、登録完了です

現在は、予約登録状態となりますので、月額会費は発生いたしません。5月下旬頃より、予約登録の先着順に順次サービスの提供開始を予定しております。

  1. お客様のお写真を最低2枚以上アップロードしてください

  2. お客様情報の入力 — 身長・体重・サイズ・職業などを選択してください

  3. お仕事場でのスタイルやエアクロメンズで希望するファッションのスタイルを選択してください

4. ここまで入力して、スタイリング情報の登録が完了となります

サービスの開始までにスタイリング情報が入力されていない場合、サービスが開始されず、お洋服のお届けがされません。事前にご入力をお願いいたします。

2つの軸の組み合わせで、合計4つのプランからお選びいただけます。

単月コース

年間コース

1ヶ月に1回交換プラン

毎月チケット1枚付与

毎月チケット1枚付与

2ヶ月に1回交換プラン

2ヶ月ごとにチケット1枚付与

2ヶ月ごとにチケット1枚付与

  • コースの違い:単月コースはいつでもご解約が可能です。年間コースは割引がある代わりに、コース満了前にご解約をされた場合、途中解約時に解約金(¥19,800)が発生します。

  • 交換頻度の違い:交換チケットが届く頻度が異なります。

  • お届け点数について:交換チケット1枚 で5着がお届けされます。

登録:サービスの開始後、すぐに登録ができる場合は、登録完了となります。登録完了後、すぐにスタイリング情報を入力してお洋服のお届け手続きに進めます。

予約登録:サービスの開始までは順番待ちの状態になり、サービス提供が可能になった時点でメールでお知らせが届きます。

料金はサービスが開始するまで一切発生しません。なお、サービスの提供枠に空きがない場合、すぐにはサービスを開始できません。この場合、予約登録(ウェイトリスト) という形で先着順にお待ちいただきます。

サービスの開始までに、いつでも予約登録の解除が可能です。

  1. 右上のマイページのサブスクリプションから「予約登録のキャンセル」を選択

  2. 確認ダイアログに、現在のプラン内容と注意事項が表示されます

  1. 「予約登録をキャンセルする」ボタンを押す

  2. 予約キャンセルの完了となります