このエラーは、CROSSMALL側に「配送不要」という配送方法名がマスタ登録されていないことが原因です。
以下の手順で、店舗様にてCROSSMALLの「名称マスタ」に登録をお願いいたします。
対応手順:
CROSSMALL管理画面にログイン
「マスタ登録」>「名称マスタ」>「配送方法」を開く
「配送不要」という名称を新規登録
詳細な手順は、以下のCROSSMALL公式ヘルプページをご参照ください。
配送方法(○○○)が見つかりません。 | CROSSMALL トラブルシューティング
CROSSMALL トラブルシューティング

なお、設定方法についてのお問い合わせはクロスモール側へお問い合わせをお願いいたします。