本ページでは、匿名機能設定後に、購入者様へ受取者様の配送先住所が表示されていないことを確認するためのテストフローについてご案内します。
匿名機能の設定後は、必ずテスト注文を実施し、意図した通りに匿名性が担保されているかをご確認ください。
eギフト対象商品をテスト注文する
受取者として受け取り手続きを完了する
フルフィルメントを完了する
以下のページおよびメールに配送先住所が表示されていないことを確認する
購入者のマイページ
サンキューページ(購入完了画面)
注文状況ページ
Shopifyから送信される注文確認メール内の「注文を表示する」ボタンから遷移した注文状況ページ
サンキューページ(購入完了画面)を再読み込みした際に表示される注文状況ページ
Shopifyから送信される発送通知メール
以下の情報が購入者様側に表示されていないことをご確認ください。
受取者の郵便番号・配送先住所
氏名
追跡番号
※メタフィールド移行を設定の場合、追跡番号はShopifyの仕様上表示される仕様です。
以下のヘルプページをご確認いただき、再度設定のご確認をお願いします。
新しい注文状況ページ・マイページの匿名機能
匿名機能|eギフト > 新しい注文状況ページ・マイページの匿名機能 概要 --- 匿名機能とは、eギフトの受取者が入力した配送先住所を購入者に表示しないための機能です。 eギフトを利用する場合は、必ず匿名機能の設定を行ってください。 注意点 --- 以下のいずれかに該当する場合は、従来の匿名機能は適用されません。 必ず新しい匿名機能(親子注文方式または配送先住所情報のメタフィールド移行)の設定を行なってください。 - 2025年1月20日以降にインストールしている - 「新しいお客様アカウント」を利用 - サンキューページ・注文状況ページが「アップグレード済み」 - Shopify Plusストア - 参考:Plus - サンキューページと注文状況ページのアップグレードと置き換え ◾️影響 新しい匿名機能のいずれかが未設定の場合、購入者に受取者の配送先住所が表示される可能性があります。 具体的には以下のタイミングで表示されます。 - 購入者に送信される「注文の確認メール」内の注文を表示するボタンから遷移した注文状況ページ - サンキューページ(購入完了画面)を同一ブラウザで再表示(リロー
匿名機能|eギフト
概要 --- 「匿名機能」は、eギフト受取者が入力した配送先情報を購入者に表示させないための機能です。 eギフトをご利用の場合は、必ず設定を行ってください。 注意事項 --- ◾️匿名機能を設定している場合でも、すべてのケースで配送先住所の非表示を保証するものではありません。 不具合や想定外の表示が発生した場合は、アプリ管理画面右下のチャットよりお問い合わせください。 ◾️Shopifyの仕様について eギフト注文の配送先住所は購入者の情報と紐付いて管理されています。 そのため、匿名機能を設定していない場合、受取者の配送先住所が購入者に表示される可能性があります。 匿名性が担保されない条件と回避方法 以下のすべての条件が重なった場合に、受取者の配送先住所が、購入者のチェックアウト画面に表示されます。 1. アプリ管理画面で「配送先住所の入力をスキップしない」設定になっている 2. 購入者がアカウントにログインせずに購入手続きに進む 3. 購入者がチェックアウト画面で「次回もこの住所を使用する」にチェックを入れる 4. 購入者が同じブラウザでチェックアウトページを開く ■ 回避方法 この状況